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Marie-Laure JESTIN

RENNES

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Spécialiste des études marketing pendant 8 ans, j’ai entrepris une reconversion professionnelle dans le domaine des Ressources Humaines par le biais du Master 2 Management des RH de l'IGR. Je suis aujourd'hui Chargée de mission RH à l'ABEA.

Mes compétences :
Gestion de projet
Études marketing
Bureautique : Word, Excel, Power Point
Etudes sociologiques
Gestion de la relation client et fournisseur
Conseil
Statistique
Paie
SIRH
Conventions collectives
Droit du travail
Gestion de carrière
Recrutement
Santé au travail
Formation
Conduite du changement
Organisation du travail

Entreprises

  • ABEA (Association Bretonne des Entreprises Agroalimentaires) - Chargée de mission RH

    2014 - maintenant

  • Caisse d’Epargne Bretagne-Pays de Loire - Service Développement des RH (Contrat Pro)

    Orvault 2013 - 2014 Gestion Opérationnelle des salariés :
     Participation à l’élaboration de la politique globale de recrutement : Définition du besoin, calendrier, relations avec les écoles et les Universités, participation aux salons/forums ;
     Recrutement : Description des postes, diffusion des annonces, relations avec les agences d’Intérim, pré-qualification téléphoniques, passation de tests (personnalité, logique, compréhension), entretiens collectifs et individuels, participation à la prise de décision ;
     Accompagnement à la mobilité et la gestion des carrières (entretien mobilité et de carrière) ;

    Gestion des Emplois et des Compétences
     Projet « Revue de Personnel » : Accompagnement des Managers – Élaboration de typologies de collaborateurs (détection des talents, mise en évidence des situations problématiques). Élaboration de synthèses.
     Projet « J’ai une Mobilité Personnalisée » (JUMP), dans le cadre de l’accord GPEC : mise à jour des référentiels de compétences par métier, passerelles de mobilité entre les différents emplois.

    Mémoire sur le rôle RH des Managers

  • Freelance - Chargée d'études Marketing

    2012 - 2013 Après 8 ans d'expériences en instituts de sondage, j'ai travaillé en Freelance dans le domaine des études marketing (Bilan de Compétences en parallèle).

  • Ipsos - Chargée d'études Marketing Sénior

    Paris 2005 - 2012 Au département Satisfaction Client :

    Gestion de la Relation client et Conseil
     Détection et Identification des besoins / Rédaction de propositions méthodologiques et conseil sur le design de l’étude / Demande de devis et négociation auprès de fournisseurs / Suivi budgétaire et administratif de la réalisation / Rédaction et présentation du projet / Animation du comité de pilotage

    Gestion de projet
     Production d’études quantitatives : Coordination des fournisseurs / Elaboration des outils / Pilotage des statisticiens (consignes de traitements) / Analyse des résultats
     Restitution des résultats : Elaboration du rapport / Rédaction de la synthèse et des recommandations / Construction du support de présentation / Communication orale des résultats

    Management hiérarchique et transversal (statisticiens, enquêteurs, fournisseurs)

    Domaines d’études : Banque-Assurance, Mutuelle, Opérateur de téléphonie, Fournisseur d’énergie, Service public, Restauration collective, Organisme de protection sociale, Groupe pétrolier, Immobilier, Collectivités, Grande distribution

  • INSEE - Stage de fin de maîtrise

    Paris 2004 - 2004 Stage réalisé au Laboratoire de Sociologie Quantitative
    Etude sur l’enquête nationale « Contacts entre les personnes » réalisée par l’INSEE

  • Suravenir - Stage de fin d'IUT

    Brest 2002 - 2002 Stage de statistiques appliquées réalisé au Centre de Contact Multimédia du Département Relations clientèles, Brest

Formations

Réseau

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