Mes compétences :
Gestion administrative
Sphinx
Microsoft Office
Analyse de données
Réseaux sociaux
Entreprises
R&O
- Assistante commerciale et administrative
2014 - maintenantGestion commerciale et administrative :
- Traitement des commandes et suivi des stocks
- Tenue du fichier client
- Gestion de l'accueil téléphonique
Aide au développement du réseau BALEO :
- Gestion des candidatures
- Accompagnement des partenaires à tout stade de leurs projets
- Mise en place d'outils
Chargée de communication interne et externe :
- Mise en place de newsletter à destination des partenaires du réseau de franchise
- Aide à la plannification des opérations promotionnelles et à la validation des visuels
Marketing digital :
- Mise à jour des sites internet
- Animation des réseaux sociaux
Aveo
- Gestionnaire clients
vern sur seiche2014 - 2014Au sein du service Administration des Ventes :
- Vérification et saisie des contrats
- Pré-appel des clients
- Lancement de livraisons
IUT d'Annecy
- Aide à l'organisation de la journée porte ouverte
2012 - 2013Dans le cadre de mon Action Vente Appliquée en 2eme année de DUT TC, organisation de la journée porte ouverte pour le département Techniques de Commercialisation :
- gestion de budget
- recrutement de volontaires
- création de posters
- s'assurer du bon déroulement de la journée
- conseiller, guider et informer les étudiants et les parents
MJM Media
- Chargée d'études marketing
2012 - 2013Dans le cadre de ma 2eme année de DUT TC, réalisation d’une étude de marché pour la société MJM Media, agence de communication d’Annecy, dans le but d'implanter une carte de réductions étudiantes dans le bassin chambérien.
- Etude quantitative et qualitative auprès des étudiants de Chambéry et du Bourget du Lac
- Réalisation du questionnaire
- Collecte des données
- Analyse des données
- Rapport à l'entreprise
IUT d'Annecy
- Membre actif du Bureau Des Etudiants
2012 - 2013
Novances
- Stagiaire comptabilité et communication
limas2012 - 2012Réalisation de missions comptables :
- saisie des pièces comptables
- révision des comptes
- approche de la relation client
- rédaction d'une DAS 2
Réalisation de missions communication :
- mise à jour des fiches clients
- aide à l'organisation de la participation de l'entreprise à un marathon
- commande des cartes de visites
- création d'une brochure des formations proposées par l'entreprise
Réalisation d'une enquête de satisfaction du site Internet
ESF de Megève
- Chargée d'études marketing
2011 - 2012Dans le cadre de mon année de DUT Techniques de Commercialisation, réalisation d’une étude de marché pour l’école de ski de Megève dans le but d’identifier la raison de consommation des clients.
- Etude quantitative auprès des skieurs de la station de Megève
- Réalisation du questionnaire
- Collecte des données
- Analyse des données
- Rapport à l'entreprise