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Marie-Line MORENO

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Carnivor - Responsable employés libre service

    2007 - maintenant Management / RH
    - manager une équipe de 4 personnes, déléguer les tâches
    - Etablir les plannings
    - Gérer les absences, congés…
    - former et recruter des ELS
    - Veiller au strict respect des règles d’hygiène et de sécurité

    Vente - Distribution - logistique
    - Gérer les commandes viandes et produits frais en fonction des ventes et des DLC
    - Gérer les commandes consommables et fournitures de bureau
    - Vendre et conseiller les clients sur les produits
    - participer activement à la gestion rigoureuse des flux et des rotations
    - Tenir une caisse et une billeterie, tous types de paiement
    - Assurer la responsabilité des caisses et du coffre
    - Réceptionner, vérifier et mettre en rayon de la marchandise
    - Optimiser l’implantation des rayons et le facing ( cohérente )
    - Approvisionner les rayons
    - Mettre en valeur les promotions / TG
    - Animer des rayons / stands
    - Préparer, organiser et réaliser des inventaires
    - Garantir le strict respect des règles d’hygiène et de sécurité

    Gestion commerciale
    - Accueillir le client, recueillir ses attentes et lui proposer les produits et service adaptés
    - Assurer le suivi clientèle de la prise de commande à la livraison produit,
    - Gérer les litiges et retours
    - Gérer et développer des portefeuilles clients
    - Conclure les ventes et proposer des services additionnels, inciter à l’achat
    - Vérifier les Bons de Livraison et gérer les avoirs
    - Assurer le service après vente
    - Assurer les relances téléphoniques
    - Analyser les ventes, Effectuer le reporting des chiffres à la direction
  • Géant casino la valentine - Attachée commerciale, adjointe des collectivité, employée commerciale

    Saint-Étienne 2002 - 2007

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