Groupe MHD-EFC
- En formation Coach-Technicien PNL
Paris2013 - maintenantApprentissage et approfondissement de la posture de Coach,du coaching et des outils de communications(PNL)
C House Coffee Shop
- Responsable
2012 - 2012 Lancement et développement d'un nouveau concept (café restaurant italien) en France
Management de cinq collaborateurs
Responsable commercial et du respect des règles d'hygiène et sécurité/ le design du kiosque
Gestion des stocks et des fournisseurs
TUI-Nouvelles-Frontieres
- Responsable du cycle de production
2011 - 2012 -Manager Transverse: faciliter le flux de communication entre tous les acteurs du cycle de production(organiser et animer les réunions)
-Responsable du respect des procédures permettant la vente des produits du Tour Opérateur
-Garante du planning des sorties de brochures
2009 - 2011Management d'une équipe de sept à dix collaborateurs: évaluation des compétences, créer la cohésion d'équipe, motiver et dynamiser.
Analyse et aide dans toutes les situations délicates
Gestion du traitement des réclamations
Reporting opérationnel et budgétaire(gestion des crises Géopolitiques)
Gestion des projets d'évolution du service et développement des outils de pilotages .
