Marie MOREAU (MORISSON)

Déc 2021 à ce jour : OPÉRATRICE PROGRAMMATRICE, Cellule de Pilotage des activités, Enedis Saintes 17, Intérim
Collecte, traitement et suivi des demandes dinterventions reçus suivant différentes canaux (mails, téléphone, portail intranet)
Programmation des activités des techniciens en base opérationnelle à laide du logiciel de planification en optimisant les tournées
Gestion des appels entrants (internes et externes)
Télétravail
2012/2019 : RESPONSABLE PLANNING DÉCHETS INDUSTRIELS, Veolia Propreté Châteaubernard 16, CDI
Management d'une équipe de 20 à 30 agents (CDI, CDD, INTERIM)
Planification du personnel roulant et Coordination avec le service Maintenance/Atelier
Gestion et traitement des appels téléphoniques (commandes, réclamations)
Recrutement, Réalisation des entretiens individuels des agents
2010/2012 : RESPONSABLE PLANNING TRANSPORT, Veolia Transport Châtellerault 86, CDI
Planification de tout le personnel roulant (200 agents) urbain et interurbain
Coordination avec les services Exploitation, Tourisme, Atelier, RH, Facturation
Gestion et suivi des paies de l'ensemble du personnel en collaboration avec le service RH
Astreintes
2005/2010 : ASSISTANTE DEXPLOITATION, Veolia Transport Poitiers 86, CDI
Planification du personnel roulant urbain et interurbain
Management d'une équipe de 75 agents, Coordination avec les services Exploitation et Atelier
Gestion et suivi des recettes conducteurs, vente de billetteries
Gestion et suivi des réclamations-voyageurs
2005 : EMPLOYEE ADMINISTRATIF, Fraikin Locamion Poitiers 86, CDD
Suivi des plannings du personnel roulant
Facturation et saisie des éléments de paie
2004 : EMPLOYEE SERVICE AFFRÈTEMENT, Mory Team Poitiers 86, CDD
Suivi des dossiers d'affrètement (saisie et facturation)
Gestion des appels avec les transporteurs