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Marie-Noëlle BELLAH TITUS

GOUSSAINVILLE

En résumé

ASSISTANTE DE DIRECTION / ASSISTANTE COMMERCIALE
20 ans d’expérience
Habituée aux contacts de haut niveau. Sens aigu du détail, de l’organisation et du travail en équipe, tout en sachant travailler seule et de manière autonome.
Capacité d’observation et de synthèse, réactive avec un bon esprit d’initiative, une aptitude à rechercher spontanément des solutions lorsque les problèmes se posent, diplomate, loyale, avec un sens aigu de la confidentialité.
Gestion de tâches commerciales et administratives.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), et de progiciels spécifiques aux différentes activités professionnelles : progiciel de messagerie « ABM 2000 », gestion commerciale « Sage », suivi de portefeuilles clients « Lutèce » et « SAB-SAB AT ».
Langues parlées : anglais et indienne (tamoul, langue maternelle), notion en espagnole.

Mes compétences :
Assistante administrative
Assistante de Direction
Assistante

Entreprises

  • Quilvest Banque Privee - Assistante de Direction

    2006 - maintenant Décembre 2006 à aujourd’hui : Assistante de Direction chez Quilvest Banque Privée

    Secrétaire général, membre du Directoire et Président du Pôle Gestion d’Actifs :

    - Organisation, suivi et préparation des dossiers des réunions mensuelles, trimestrielles et annuelles (Directoires, Conseils de Surveillance…). Rédaction et mise en forme de documents PowerPoint stratégiques et confidentiels.
    - Mise en place de différents tableaux de bord pour le suivi des performances des gérants en fin d’année, des recrutements, de l’activité commerciale, des envois mailing, des mises à jour des dossiers clients.
    - Participation à plusieurs projets importants et confidentiels : comparatif des prix des mutuelles entreprises, mise en place de procédure pour la mise à jour des organigrammes de la Banque et ses filiales, enregistrement du règlement intérieur.
    - Création et mise en place de procédures administratives : livret d’accueil, tableau de suivi des contrats Banque et intragroupe.
    - Accueil téléphonique, prise de messages, réservation taxis et billets, note de frais, gestion du courrier et des agendas. Gestion des formalités administratives, suivi des demandes clients, vérification comptes débiteurs clients.

    Directeurs commerciaux et équipe gestion privée :
    - Mise en place de différents processus liés à des procédures règlementaires bancaires, ou interne à la Banque : ouverture de comptes, note de frais, fiche de clôture….
    - Mise en forme et création de supports commerciaux selon la charte de la Banque : notice de connexion internet pour les clients, dernière tarification 2012, présentation commerciale Quilvest Banque Privée pour le service Fondations, Associations, Congrégations…..

    Assistante / Collaboratrice administrative du département Assurances :

    - Relation commerciale avec les différents partenaires en assurance-vie / capitalisation.
    - Vérification et contrôle des dossiers de souscription, ou de vie de contrats d’assurance-vie /capitalisation.
    - Tableau de bord de suivi des demandes administratives en assurance-vie ou capitalisation.
    - Mise à jour du questionnaire prospect et mise en place du questionnaire d’actualisation en assurance-vie selon les nouvelles directives en collaboration avec le Responsable du Département


    Quilvest Banque Privée : Banque Privée – 75007 PARIS

  • BURTON - Chargée Administrative

    2006 - 2006 Janv. 2006 – Avril 2006 :
    Service Marketing et Merchandising opérationnel

    Gestion de 37 étalagistes dans la France entière : note de frais, planning, état de présence…, mise en place de processus et de procédures divers administratifs.
    Gestion des commandes et des répartitions matériels en fonction des magasins. Tenue du secrétariat et appels des différentes personnes du service.
    Préparation et organisation des réunions, rédaction des comptes rendus. Interface entre la comptabilité, les fournisseurs, le service du personnel et le Responsable hiérarchique. Suivi des différents budgets du service.

    Burton : Commerce de détail d’habillement - 75009 PARIS (Siège social -77185 LOGNES)

  • PERASON EDUCATION France - Secrétaire Polyvalente - MISSION INTERIMAIRE

    2006 - 2006 14 Novembre – 21 Novembre 2006 :
    Secrétaire Polyvalente

    Accueil physique, filtrage des appels, prise de message, réservation taxis, gestion du courrier.

    Pearson éducation France : Edition de livres – 75107 PARIS

  • MEDEF - Assistante de Direction - MISSION INTERIMAIRE

    2006 - 2006 7 Juin 2006 – 17 Juillet 2006 :
    Assistante de Direction - MEDEF

    Assistante de trois chargés de missions et de la Direction : filtrage des appels, prise de message, note de frais, planning, réservation de billets. Préparation des réunions : réservation des salles, relances téléphoniques des participants, création des dossiers.

    MEDEF : (Association loi 1901) Service Entreprises et Société - 75007 PARIS

  • ITER INTERNATIONAL - Assistante de Direction

    1997 - 2005 Juillet 1997 – Décembre 2005 :
    Gestion quotidienne du centre : supervision des appels pris par les
    télésecrétaires, gestion et suivi des litiges clients, accueil physique.
    Tenue du secrétariat classique. Interface entre les fournisseurs et la
    Direction.
    Facturation et relance clients, suivi des statistiques de facturation.
    Suivi des clients résiliés et des nouveaux clients. Création de news
    letters trimestrielle.
    Développement de clients par l’envoi de documentation et tarifs sur
    demande prospects, aide à la réalisation de projet de création de
    société ou aide à la réponse d’un besoin en télé secrétariat,
    signature de contrats.
    Mise en place de procédures et processus pour améliorer les relations
    fournisseurs, les règlements des clients.
    Secrétaire en sous-traitance de l’Association A. F. D. T (Association
    Française pour le développement de la Télécopie) représentant les grands
    constructeurs en télécopie tels que la société CANON, SAGEM….

    Iter International : Centre d’affaires - 75011 PARIS

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :