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Marie-Noëlle FOUQUE

TOURS

En résumé

J'interviens auprès des équipes au sein des cabinets ou centres dentaires. Je les accompagne dans l'acquisition, le développement et le perfectionnement de leurs compétences qu'elles soient cliniques ou logistiques afin de répondre au mieux aux exigences des praticiens.

L’objectif est de conjuguer qualité et efficacité afin de permettre à chacun de se consacrer pleinement à ce qui constitue le cœur de son métier : soigner.

Mes compétences :
Travail à 4 mains
Conseil en communication
Création de protocoles
Gestion des stocks
Informatique
Organisation clinique
Organisation administrative

Entreprises

  • COLD - Consultant en organisation et logistique dentaire

    2017 - maintenant Accompagnement de l’équipe dentaire en accélérant leur formation pratique et en développant leurs compétences cliniques et logistiques.

    Mise à disposition de méthodes et d'outils qui faciliteront leurs tâches quotidiennes afin de leur donner la possibilité d’être efficace et disponible.

    Principaux domaines d’intervention :

    - L’ORGANISATION CLINIQUE : De la préparation de la salle de soins au travail à 4 mains.
    - LA STERILISATION : Les normes, la chaîne de stérilisation, la traçabilité.
    - LA GESTION DU STOCK : De l’analyse du besoin à l’analyse du stock.
    - L’INFORMATIQUE : Du pack Office aux logiciels dentaires.

  • Cabinet dentaire/Centre dentaire - Coordinatrice/Assistante dentaire

    1999 - maintenant  Suivi de l’organisation / coordination : recueil et transmission des informations, suivi des décisions et des protocoles, création d’un cahier de bord.
     Responsable de l’encadrement des assistantes : recrutement, formation, charte de poste.
     Suivi de la communication externe : calendriers fin d’année, cartes de vœux…
     Gestion des relations / contrats avec les prestataires de services.
     Responsable achats : petites fournitures et gros équipements.
     Responsable logistique et infrastructure : suivi des pannes et maintenances des équipements.
     Suivi du personnel : planning assistantes, congés.
     Suivi de la comptabilité : factures, relances, élaboration d’un échéancier financier.
     Accueil et conseils patients, préparation et présentation des devis, des ententes financières.
     Gestion des rendez-vous, des appels.
     Gestion des règlements, tiers-payant, Sécurité Sociale, mutuelles.
     Mise à jour des statistiques de l’activité du cabinet.
     Gestion du stock : mise en place du système KANBAN
     Travail à quatre mains en implantologie, parodontologie, omni-pratique.
     Stérilisation.

  • Société GEMO - Directrice de magasin

    1993 - 1998

Formations

  • Rodolphe Cochet - Conseil

    Paris 2005 - 2005 - Accompagnement managérial du praticien et de l'équipe

  • Feedback Medical

    Paris 2005 - 2005 - Organisation clinique qualitative
    - Ergonomie et postures au fauteuil, travail à 4 mains
    - Présentation des plans de traitement aux patients
    - Argumenter efficacement les propositions de traitement
    - Intégrer et rentabiliser la maintenance et la prophylaxie

  • Groupe Edmond Binhas

    Vitrolles 2000 - 2002 - Organisation administrative : ententes financières, gestion des impayés, prise de rendez-vous...
    - Optimisation de la communication interne et externe
    - Maîtriser l'agenda

  • CNQAOS

    Paris 1999 - 2001 Certificat de qualification d'assistante dentaire

Réseau

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