Menu

Marie PAWLAK

BOE

En résumé

Le tourisme est un secteur d’activité dans lequel j’ai acquis une solide expérience de 20 ans en France et en Angleterre dans divers secteurs, d’abord au service individuel puis à celui des groupes depuis 14 ans.

Mon dernier poste au BACK OFFICE chez TRACES/ CONSULT VOYAGES à Bordeaux pendant 10 ans, petite structure constituée de 3 commerciaux, m’a permis de développer autonomie, organisation, rigueur et d'acquérir une forte polyvalence.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
ANGLAIS BILINGUE
Négociation commerciale
Réalisation de devis
Négociation contrats
Assistanat commercial
Microsoft Excel
Technicienne Groupes confirmée
Accueil physique et téléphonique
Prospection de clients

Entreprises

  • GEOTRAVEL Spécialiste Voyages Groupes et Séminaires - TECHNICIENNE GROUPES

    BOE 2015 - maintenant

  • TRACES CONSULT VOYAGES, spécialiste voyages de groupes - ASSISTANTE TECHNIQUE ET COMMERCIALE

    2004 - 2014 - Suivi technique des départs groupes : gestion des rooming-­‐list, ouverture et suivi des dossiers d’assurance, élaboration des carnets de voyages et des convocations, Apis, gestion des demandes de visas, facturation, service après vente.
    - Négociation et réservation auprès des prestataires aériens et terrestres.
    - Assistance commerciale auprès de 3 commerciaux: prospection téléphonique, devis, émission contrat.
    - Gestion de l'administratif du bureau: mise en place des salons touristiques, gestion des appels et du courrier, comptabilité, commande fournitures du bureau.

  • SUD INTER (autocariste et agence réceptive) à Bordeaux - TECHNICIENNE CONFIRMEE VOYAGES DE GROUPES

    2002 - 2003 Organisation de voyages en autocar en France et en Europe auprès des C.E, Clubs de 3° Age et Associations.
    Suivi technique et administratif des départs et des clients.

  • ANGELA SHANLEY ASSOCIATES, Incoming Tour Operator à LONDRES (Angleterre) - TECHNICIENNE CONFIRMEE VOYAGES DE GROUPES

    2000 - 2001 Elaboration de programme en autocar sur le Royaume Uni, négociation avec les prestataires de services, suivis techniques des départs.

  • TRAVCO (Tour Operator), à Londres en Angleterre - AGENT DE RESERVATION FIT

    1998 - 2000 Saisie des réservations individuelles, réservations auprès d'hôteliers et prestataires Européens.

  • SERVEUSE dans la RESTAURATION à Leeds puis Londres en ANGLETERRE - SERVEUSE

    1996 - 1998 1er travail en Angleterre dans la restauration afin de perfectionner mon anglais.

  • CAMPING LE MOULINAL, 4 étoiles - Responsable de l'accueil et des réservations

    1994 - 1996 Contrat de qualification en alternance au sein d'un camping 4* au poste de l'accueil et des réservations.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :