Marie, 25 ans.
Issue d'études dans la gestion des entreprises.
De nature rigoureuse, organisée, maniaque. Mon défaut étant le soucis de bien faire.
Je suis à l'écoute des personnes, aimable, souriante et sociable.
Mes compétences
• Mes compétences:
- Standard téléphonique
- Gestion des appels d’offres (dossier administratif, mémoire technique, remise électronique/papier,…)
- Enregistrement et clôture des demandes pour interventions SAV :
*Transmission d’un devis pour client hors contrat
*Vérification état client (impayé,etc…)
- Gestion des achats et de la base article
*Réalisation des commandes fournisseurs
*Suivi et enrichissement de la base articles (tarif, référence, stock)
*Rapprochement factures fournisseurs
- Suivi des chantiers : information au client du planning travaux (prise de rdv), préparation des dossiers pour techniciens, imputation des heures des salariés, commande nacelle,…
- Suivi du planning des techniciens chantier et intervention (environ 20 personnes).
- Réalisation de dossier technique : D.O.E, PPSPS, impression de plan, PV réception, traitement des comptes rendus de réunion, autocontrôle,…
- Réalisation et suivi des dossiers de sous traitance
- Relance des impayés clients, suivi des encaissements
- Enregistrement des paiements, écritures comptables
- Processus de vente :
*Création d’un devis et consultation fournisseur,
*Commande d’achat et réception des marchandises
*Facturation directe ou à l’avancement
*Contrats de maintenance
- Gestion d’un point de vente et station SAV matériels
- Gestion des salariés (formations, recyclage des Caces et Habilitation électrique, visite médicale, congés, saisie des heures, suivi des astreintes, entretien des véhicules, absences,…). Et gestion des intérimaires (contrat, RH,…).
- Réalisation de toutes tâches administratives : lettres, notes de frais, notes interne, gestion du courrier et des e-mails, classement et archivage,…
- L’informatique (Word, Excel, Power Point, Outlook), l’utilisation de PGI (Cegid, LSE Business, W’IPSOS).
Mes compétences :
Cegid - LSE Business BTP
Assistanat administratif
Gestion des entreprises
Pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Gestion des appels d'offres