-
Formations MDKLé
- Présidente Fondatrice
2015 - maintenant
Conseil en stratégie commerciale, élaboration de business plans et de stratégies de développement des ventes.
Formations et interventions en entreprise en tant qu'ingénieur pédagogique en qualité sécurité et environnement de travail
Développement de la marque et de sa stratégie sur le plan marketing, communication, ressources humaines
DESCRIPTION DU CENTRE DE FORMATION
MDKLé la solution de Formation nouvelle génération : la formation immersive à distance !
Que vous soyez une entreprise, un étudiant ou encore une collectivité…
Que vous soyez situé en Europe ou en Afrique…
MDKLé propose des formations sur mesure, certifiantes, diplômantes ou qualifiantes, adaptées à vos besoins spécifiques, et sans coût caché :
Des formations, que vous suivrez
- seul ou en groupe,
- en temps réel ou en différé,
- sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, où et quand vous voulez !
Pratique non ?
WEB Séminaire et salon virtuel, MOOCs, supports de formation téléchargeables, ateliers de partage et de coaching …
A vous de sélectionner le format qui vous convient le mieux !
Nos professionnels analysent vos besoins, y répondent, et vous assurent également un suivi optimal !
Un seul objectif : Boostez vos compétences professionnelles !
MDKLé : Rendre la formation ludique et accessible, c’est notre métier.
-
Dyng.Org
- Animatrice Occasionnelle
2014 - 2015
Coaching et accompagnement des étudiants Bac + 2 à Master 2 et en écoles de commerces dans le cadre de cas pratiques de fin de cycle dont le sujet porte sur la création d’une entreprise fictive (Plan marketing, communication, juridique, ressources humaines Business plan).
-
UPMS
- Consultante Formatrice Vacataire
2014 - 2015
- Créer de nouvelles actions de formation, en particulier dans les domaines du management de la sécurité (SMS)et de la prévention en entreprise.
- Concevoir et animer les sessions de formation à la Santé & Qualité de Vie au Travail (DU, Chsct…)
- Proposer un accompagnement sur mesure dans la prévention et l’amélioration des conditions de travail
- Développer et améliorer en continu l’offre de formation (management de la sécurité, santé et sécurité au travail, etc.)
- Suivre et évaluer les formations réalisées
-
Screen France pour Volkswagen Group
- Formatrice Services
2013 - 2014
Pour les marques Volkswagen, Audi, Seat, Skoda et Volkswagen Utilitaires :
* Création de nouvelles actions de formation, en particulier dans les domaines de gestion d'un département Après-vente : Stages de savoir faire, rentabilité, marketing, direction d'équipes. Online et présentiel. Mais aussi sur les systèmes informatiques.
* Dispenser ces stages aux collectifs : Directeurs de Service Après-Vente, Chefs et personnel de Pièces détachées, Conseiller de service.
* Adapter le matériel fourni par la Centrale aux caractéristiques du marché français,
* Suivi des formations réalisées ;
* Évaluation de la formation et propositions d'améliorations continues pour les présenter au client.
* Conception des modules de formation et de certification à la demande du client .
-
T-Systems
- Chef de Projet Sécurité, Auditeur Qualité et Sécurité
ST DENIS
2012 - 2013
Analyser les risques et les écarts (Amdec, 5M, 8D, Kaizen), suivre les actions correctives et préventives dans le cadre d’un processus qualité.
Elaborer des démarches de prévention et de sécurité dans l’environnement du travail.
Mise en place de démarche de prévention (Risques Routiers, Troubles Musculos squelettiques, gestion des Risques Psycho Sociaux et du stress)
Mise à jour du document unique des risques
Méthodes et Outils : Gestion de projet (planification, pilotage), Compétences transverses (Audit, analyses des écarts et des risques, 5 M et arbres des causes, plan de prévention et de communication, formation).
-
T-Systems France
- Consultant Formateur
ST DENIS
2007 - 2012
Consultant Formateur T-Systems France, Groupe Deutsche Telekom.
* Mise en place et suivi de la stratégie PRODUIT car*base (comptabilité, vente, gestion de la clientèle, magasin, SAV)
* Analyse des réclamations clients avec mise en place des actions correctives ou préventives, du suivi de leur efficacité
* Refonte de l'offre formation du produit Optiplan : Renforcement du contrôle en production (optimisation des coûts, développement du plan
de surveillance avec identification rapide des difficultés fonctionnelles potentielles)
* Coordination et priorisation des correctifs à partir des données remontées par le Help Desk, les formateurs, Chef de projet et autres éditeurs
afin de garantir l'intégrité des versions.
* Interlocutrice privilégiée des partenaires face aux résistances, avec la nécessité de challenger et de changer les perceptions ou les
croyances des différents utilisateurs sur les différents modules du DMS Car*Base (vente, gestion client, planning)
* Intervention ponctuelle en concession (Assistance fonctionnelle au démarrage de site, formation, conduite du changement)
-
T-SYSTEMS France
- ConsultantFormateur
ST DENIS
2007 - 2012
-
Gedas France
- Technicienne de support principal
2000 - 2007
Technicienne de support principal Gedas France, SSII du groupe Volkswagen, Roissy.
*Support help desk aux concessionnaires du groupe Volkswagen France (compta, vente, caisse, sav)
*Formation des nouveaux techniciens niveau Front et Back Office
-
Volkswagen Bank France
- Assistante commerciale
Roissy-en-France
1998 - 2000
*Gestion de la relation client banque et financement automobile (leasing, rachat de crédit, amiable et contentieux)
-
Volkswagen Group France
- Assistante vente Réseau
1998 - 1998
Assistante vente Réseau Volkswagen Group France,
*Gestion du parc de véhicules d'occasions Buyback en vente au réseau du groupe Volkswagen
*Gestion de la relation avec les experts en automobiles (BCA) et gestion administrative des ventes
