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Go Voyages
- Merchandiser
Marketing | Paris
2012 - 2016
Mise à jour des sites Go voyages, e dreams et Opodo,
Gestion du planning d’animation des sites et des thématiques « Newsletters »,
Sélection et validation des offres à promouvoir sur les « Newsletters » (séjour/hôtel/voiture),
Définition des besoins pour la réalisation de nouvelles pages Internet,
Collaboration avec les services Webmaster-Webdesign, CRM, séjour, hôtel, voiture, vol.
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Go Voyages
- Agent de réservation international
Paris
2008 - 2012
Traitement des réservations clients (Aérien / Hôtel / Location de voitures / Packages),
Traitement des demandes clients par courriel et par téléphone (réclamations, annulations, remboursements, modifications, demandes particulières…) en Portugais, Anglais, et Italien,
Collaboration avec les services Billetterie, SAV, Remboursement, Comptabilité...
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Atrium travel
- Stage assistante de production
2007 - 2007
Réalisation de devis clients, programmes de séjour, et carnets de voyage.
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Austro Pauli/Visit Europe
- Stage assistante de production
2006 - 2006
Mise à jour des programmes de séjour, et des produits Thalassothérapie du site Internet.
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TAP Portugal
- Stage agent de réservation
Lisbonne
2005 - 2005
Devis et réservations aériennes groupes
