Diplômée d'un BTS NRC en 2012,
Actuellement en poste
Entreprises
AFNOR
- Technico commerciale en certification
Saint-Denis2013 - maintenantGestion commerciale et administrative de portefeuilles clients qui souhaitent être certifiés pour avoir un agrément :
Établir un bon relationnel avec les prospects et les clients, des devis, des ordres de missions pour des auditeurs, des certificats, des courriers, des factures. Veiller au respect des délais. Assurer la fidélisation des portefeuilles et la croissance du CA.
Lien : http://bit.ly/8ZVB1b
Mon portefeuille actuel comprend :les VHU (casses automobiles), fluides frigorigène (V), port propre, ISO 14001 et 9001
Avant : Phytosanitaire, NF 212 (dépannage véhicule léger)
Autre : Je suis des cours du soir au CNAM dans le but de valider une Licence Commerce International
Sapiens groupe (SII)
- Commerciale
2012 - 2013En binôme avec un commercial sénior :
réponse aux Appels d’offres des marchés publics de type AMOA. Lecture des documents (CCAP, CCTP et BPU…), synthèse, recherche de candidats, participation à la réponse technique
Corbeille Tradition- Naterre (Commerce de Gros)
- Attachée Commerciale
2010 - 2012Dans le cadre d'un en alternance BTS NRC (négociation relation Client en alternance avec l'IMC Randstad) obtenu:
Développement du portefeuille client en B to B et B to C Création de BDD,
Phoning, prospection physique, mailing
Réalisation de devis, relance & suivi clientèle
Création de supports d’aide à la vente (catalogues produits)
lien : http://corbeilletradition.com/accueil.htm
Adecco
- Attachée Clientèle
Villeurbanne2009 - 2010Dans le cadre d'un stage :
Tâches (Après vente): répondre à la demande des mutuelles santés dont les bénéficiaires sont les particuliers .Prise de contact avec les particuliers,
recherche des intervenants, mise en place des prestations, gestion des planning, suivi clientèle et pré-recrutement (tri des CV).