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Marie SERGENT

DIJON

En résumé

Tout juste titulaire d'un BTS Tourisme, j'ai pu effectuer mes stages au sein des deux Agences de voyage Nouvelles Frontières à Dijon. Mes différentes missions ont été :

- Accueillir la clientèle et les renseigner
- Entretiens de vente
- Découvrir les besoins
- Proposer et argumenter un produit
- Appels et négociations avec les prestataires
- Etablissement de devis et de contrats
- Informatique (mail, Amadeus, Cameleon, Gestour, Contour, Word, Excel, logiciels pro etc)
- Suivis de dossiers
- Mise en rayons des brochures, et mise en place de publicité sur le lieu de vente (vitrine)
- Relance Client

Mon relationnel et mon plaisir à conseiller la clientèle est un atout pour le domaine de la vente.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

Pas d'entreprise renseignée

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel