Marie-Sophie ROQUE

En résumé

Entreprises

• Landmark Appartments London - Receptionniste & Assistante de Manager

  2015 - 2015 Entreprise familiale au sein de laquelle j'ai pu développer un certain nombre de compétences notamment de gestion à travers mes différentes missions :
  
  - Accueil des clients
  - Renseignement téléphonique et réponse aux courriels
  - Gestion des réservations
  - Évaluation de la concurrence, étude de marché, adaptation de l'offre

• Hotel CheckinHoteles Geranios Suites & Spa **** - Réceptionniste stagiaire

  2014 - 2015 - Accueil des clients, présentation de l'hôtel
  - Renseignement téléphonique
  - Organisation du département de réception et coordination avec les autres départements
  - Organisation des réservations et préparation des séjours à venir

• Camping le Moïsan (Messanges 40 ) - Animatrice Camping

  2013 - 2013

• Centre de Loisirs "Fabulos Drolles" (Montpellier 34) - Animatrice enfants

  2013 - 2013 - Mise en place d'activités ludiques éducatives adaptées à l'âge et aux besoins des enfants
  - Animation des temps calmes
  

Formations

• Université Montpellier 3 Paul Valery

  Montpellier 2010 - 2014 Licence en Langues Etrangères Appliquées Anglais-Espagnol