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Marie-Véronique RENAUT

MONTAUBAN

En résumé

Mon dynamisme, mon savoir être, ma volonté et mon envie de travailler font de moi une personne immédiatement opérationnelle et reconnue comme une collaboratrice confirmée : je suis ASSISTANTE COMMERCIALE

Je veux mettre à profit mon professionnalisme dans de nouvelles responsabilités, au sein d’une structure dynamique à taille humaine.

Mon organisation rigoureuse, mon autonomie, l’esprit d’équipe sont mes atouts que je souhaite continuer à développer au sein d’une entreprise ayant des valeurs identiques aux miennes.

Mes compétences :
Analyse des besoins
Fidélisation client
Chaine logistique
Management
Etude technique
Après-vente
Reporting
Coordination de projets
Organisation professionnelle
organisation et gestion des fichiers clients
Gestion commerciale
Gestion des commandes
Fidelisation des clients

Entreprises

  • AL &CO - Chargée recouvrements de créances

    MONTAUBAN 2017 - 2017 Suivi des sociétés d’affacturage
    Relance des clients en retard
    Lettrage des règlements dans les progiciels et mise à jour les tableaux de suivi
    Répondre aux questions des différentes agences du groupe
  • Filiale de services du Groupement Intermarché - Chargée Conseils

    1989 - 2016 Missions commerciales et administratives pour l'ensemble des biens d'équipement de toutes les enseignes du
    Groupe (13 départements, 408 points de vente, +27 millions d'euros annuel)

    * Montage des dossiers et chiffrage des investissements selon la stratégie définie ;
    * Rôle de conseil auprès des points de vente et de la direction d'enseigne régionale ;
    * Traitement des devis, des commandes et des litiges (6000 commandes/an soit 16 millions d'euros) ;
    * Interface entre les magasins, les fournisseurs, les architectes et les frigoristes ;
    * Suivi avancement des travaux, respect des plannings et livraison (20 PDV/an soit 9 millions d'euros) ;
    * Relations commerciales avec plus de 350 fournisseurs ;
    * Organisation de showroom de 1000M ;
    * Gestion du dossier de mise aux normes des stations-service ;
    * Suivi du dossier froid des points de vente (audit bureau de contrôle, mise aux normes DESP) ;
    * Analyse et reporting des chiffres d'affaires
  • SCAFRUITS - Centrale d'éclatement Fruits & Légumes du Groupement - Vendeuse conseil

    1987 - 1987 * Gestion des commandes pour 35 magasins
    * Conseil à la vente, mise en avant des promotions
    * Suivi des facturations, des avoirs
    * Organisation des tournées de livraison

    je devais quotidiennement vérifier l'état des produits que je devais vendre à mes clients. et donc avoir une rigueur irréprochable envers les fournisseurs qui n’étaient pas en contact direct avec la clientèle puisqu'ils livraient directement l' entrepôt. J'étais donc garante du produit tel que recherché par les magasins.
    Seule interlocutrice des magasins, j'étais leurs yeux . j'ai créé un climat de confiance auprès de mes 35 points de vente et ainsi atteint mes objectifs en terme de chiffre d'affaires.

  • Transports MTM - Opératrice de saisie

    1986 - 1987 mon rôle était essentiellement administratif . Je devais saisir les bordereaux de livraison , assurer le standard et gérer les encaissements. J'ai pu étendre ces activités à l'organisation des tournées et à la gestion des éventuels litiges
  • association - Formatrice & animatrice

    1985 - 1985 « environnement informatique » auprès d'enfants
  • familiale - Gerante tabac-pressse-sation service

    1983 - 1984 Gérance d'un tabac-presse et station-service en Entreprise familiale - Haute Marne

Formations

  • AFPA Toulouse Balma

    Balma 2016 - 2016 ASSISTANTE COMMERCIALE

    j'ai ainsi pu valider mes 26 années d'expérience dans ce domaine en obtenant ma VAE d'assistante commerciale (Titre Professionnel de niveau III)
  • Groupement INTERMARCHE

    Bondoufle 1990 - 2014 Pack office
    Maîtrise d'une communication
    efficace
  • Pole Formation CCI

    Montauban 1989 - 1989 STAGE d'Assistante commerciale

    J'ai été formée au métier d’assistante commerciale avec un alternance un stage en entreprise où j'étais confrontée directement à la clientèle. Cette mise en situation m'a permis d'acquérir de l'expérience, de m'affirmer dans ce domaine et de développer mon sens du commerce
  • CNASEA

    Toulouse 1986 - 1986 STAGE d'Employée commerciale à l'export

    lors de ce stage, l'accent a été mis sur l'export/ import des marchandises. J'ai pu toucher du doigt les documents administratifs qui y étaient liés et acquérir quelques notions de comptabilité générale .
  • Lycée Michelet

    Montauban 1982 - 1983 BAC D scientifique
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