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Mariela BECCAN

Saint-Denis

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Résultat municipales dans les Hauts-de-Seine

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Customer Relationship Management
Audit
Apple Mac

Entreprises

  • Generali - Contrôleur interne

    Saint-Denis 2011 - maintenant • Réalisation de missions d’analyse et pilotage des risques opérationnels et de conformité inhérentes aux activités d’assurance épargne. Production de rapports, suivi de recommandations et reporting périodiques à la Direction Générale.
    • Réalisation de missions opérationnelles de mise en conformité de processus aux normes TRACFIN, FARG (groupe), SOLVENCY 2 (CA 2013 : 550M€)
    • Audit de plusieurs partenaires en gestion déléguée (25.000 contrats avec une PM globale de 1,5 Md€ et un CA de 50M€ )
    • PMO en charge du déploiement et optimisation du dispositif Déshérence (Agira 1 & 2) depuis 2013

  • GENERALI - Chef de projet MOA

    Saint-Denis 2010 - 2011 • Rationalisation, mise en conformité et sécurisation de processus et outils liés à l’épargne (encaissement, décaissement)
    • Proposition de solutions et mise en place du traitement de 9000 contrats d’assurance vie arrivés à terme.
    • Sécurisation de communications réglementaires (ES et IFU, 134.000 et 48.000 contrats concernés respectivement)
    • Conduite du changement et renforcement de la qualité de données à la souscription (coaching de 10 équipes de gestion)

  • GENERALI PATRIMOINE - Chef de projet contractuel

    Saint-Denis 2006 - 2010 • Pilotage et coordination de la fabrication de produits d'assurance-vie et de capitalisation (600 produits en base)
    • Participation à la transcription et reporting de la Norme SOLVENCY 2 au processus de production contractuel , technique.
    • PMO d’un Groupe de travail portant sur la maîtrise des risques, mise en place d’outils de suivi des risques.
    • Réalisation d’une étude portant sur la problématique et le risque juridique liés aux contrats d’assurance-vie arrivés à terme.

  • BOURSORAMA BANQUE - Conseillère de clientèle

    2004 - 2006 • Suivi et développement d'un portefeuille de clients particuliers « moyen et haut de gamme ».
    • Gestion des risques (débiteurs, fraudes, contrôle des impayés et dépassements de découverts).
    • Réalisation d’études et bilans patrimoniaux, conception de solutions globales (épargne, crédit, défiscalisation)
    • Campagne commerciale (démarche personnelle) pour équiper des clients espagnols résidant à Paris.

  • PSA PEUGEOT CITROËN - Chargée de mission

    Rueil Malmaison 1999 - 2002 • Co-pilotage (équipe de consulting brésilienne) d’un projet portant sur l’intégration d’un applicatif de gestion dans le call center de Peugeot-Citroën Argentine
    • Analyse et formalisation du besoin fonctionnel de l’application de CRM, définition des windows flows,
    • Propositions de solutions d’optimisations du CRM, recette fonctionnelle, formation et support des utilisateurs

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