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Mariétou DIOP

Paris

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En résumé

Auparavant conseillère clientèle chez Orange, televendeuse à distance team call centre d'appels

Mes compétences :
Argumentaire de Vente
Sens du contact
Fidélisation client

Entreprises

  • Orange - Teleconseillere

    Paris 2012 - 2013 Au sein de l'entreprise, j'étais chargée d'accueil clientèle, vérifier l'identite et les coordonnées de l'interlocuteur, présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance)
    Conseiller un client, présenter des produits et services, construire un argument de vente
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Formations

  • Team Call Center (Mali)

    Mali 2011 - 2011 Formation telemarketing

  • INSTITUT UNIVERSITAIRE DE GESTION (Mali)

    Mali 2009 - 2011

Réseau

Pas de contact professionnel

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