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Marina MEDHAT

Roissy CDG

En résumé

Actuellement stagiaire à l'entreprise Octoplus et je cherche un CDD de 5 ou 6 mois

Mes compétences :
Microsoft Office
Peachtree
eLearning
Autonomme
Organisée
Internet
Lotus Notes

Entreprises

  • Air France - Chargé de service client Air France

    Roissy CDG 2014 - 2014 Mission: Service client Afrique, Moyen-Orient et Maghreb
    Responsable de régler les réclamations clients en envoyant un message sur leur adresse mail ou par un appel téléphonique si le cas nécessite ce genre d'intervention, avec la proposition de la compensation requise d'après l'évaluation du cas.

  • HSBC Electronic Data Services - Operation bancaire

    2012 - 2013 Mission: Auditeur dans l'équipe « Clôture », responsable de clôturer les comptes des clients et donner l'approbation sur le transfert des fonds vers un autre compte HSBC ou vers un autre banque en France ou hors France.

  • Crédit Agricole - Stage

    Montrouge 2011 - 2011 un mois à la Banque Crédit Agricole, Egypte dans le département de crédit.
    Mission Prêts de trésorerie (cash loans), Prêt automobile (car loans).
    Responsable de la réservation des fonds des prêts vers les comptes du client après l'approbation du département du crédit.

  • Crédit Agricole - Stage

    Montrouge 2011 - 2011 un mois à la Banque Piraeus, Egypte dans l'agence Roxy
    Mission Service client. Crée un dossier pour les fiches KWC "know your client" et un dossier sur Excel.

  • Crédit Agricole - Stage

    Montrouge 2010 - 2010 un mois à la Banque Crédit Agricole, Egypte dans l'agence de Ramsès Hilton.
    Mission Service client.

Formations

  • IAE La Rochelle

    La Rochelle 2014 - maintenant Master 2

    Etudiante en M2 Management générale, Master d' Administration des entreprises (MAE), à l'IAE de la Rochelle

  • IAE Poitiers (Universite Ain-Shams) (Le Caire)

    Le Caire 2011 - 2012 M1 en Sciences et de Gestion (M.S.G),

    M1 en Sciences et de Gestion (M.S.G), à l'I.A.E Poitiers, l'Université de Poitiers en France.

  • IAE Poitiers (Universite Ain-Shams) (Le Caire)

    Le Caire 2011 - 2012 Diplômé du Département de Gestion et de Commerce International (DGCI).

    Université Ain Shams, en partenariat avec l'Université de Poitier,

  • IAE Poitiers (Universite Ain-Shams) (Le Caire)

    Le Caire 2010 - 2011 Licence de Sciences et de Gestion

    (L.S.G.), à l'I.A.E Poitiers, l'Université de Poitiers en France

Réseau

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