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Marine BASTARD

POITIERS

En résumé

Bonjour, je recherche actuellement un poste en alternance sur Poitiers ou ses alentours, dans le cadre d'une future licence professionnelle dans le domaine touristique.

Mes compétences :
Accueil
Gestion des commandes
Réactivité
Réception Hôtellerie
Adaptabilité
Gestion de réservations
Réserver
Gestion de la relation client
Conseiller, informer, répondre aux besoins et prob
Tourisme

Entreprises

  • the Belvedere Hotel à Dublin - Réceptionniste

    2017 - maintenant Stage à l'étranger dans le cadre de ma dernière année de licence L.E.A
    En anglais, accueillir les clients dans l'hôtel, vérifier les réservations des clients, les modifier, leur donner les clés de leur chambre, vérifier les comptes, analyser les réservations, s’occuper des clients en les informant, les orientant et en répondant à leurs attentes tout en trouvant des solutions à leurs problèmes
  • Veuve Amiot à Saumur - Guide

    2015 - 2015 Emploi saisonnier
    Visites en français et en anglais, dégustations, prise en charge de la caisse, des clients et de leurs commandes, mettre en carton les bouteilles, trier et étiqueter les bouteilles, ainsi que diverses tâches
  • Office de Tourisme de Saumur - Stagiaire

    2011 - 2011 Observer et aider aux différentes missions du personnel, première expérience professionnelle, dans le cadre d'une semaine de stage en 3ème.

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