Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Irec2000
Entreprises
Université de Lettres de Coimbra
- Etudiante
2014 - 2015Obtention de diplômes de langue portugaise - Niveau A2 et B1
Université de Lettres de Coimbra - Portugal
Communication orale et écrite / Expression orale et écrite / Phonétique /
Structure de la langue / Culture portugaise.
Service Groupes
- Apprentie Assistante chef de service
2012 - 2014Réservation de prestations ;
- Conception et vente de produits touristiques ;
- Contact avec les prestataires. (Voir mes compétences)
Office de Tourisme de Provins
- Apprentie Assistante Service Groupes
2012 - 2014• Organisation et vente de séjours à la demande.
• Démarchage de prospects et fidélisation des clients.
• Création de documents publicitaires.
• Réservation et suivi des options/contrats.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Organisation et participation à différents salons.
Camaïeu
- Vendeuse
Roubaix2011 - 2011Accueil des clients,
Renseignements,
Vente de produits,
Gérer l'espace vente, les cabines d'essayages et les stocks.
Camaïeu
- Vendeuse
Roubaix2010 - 2010Accueil des clients,
Renseignements,
Vente de produits,
Gérer l'espace vente, les cabines d'essayages et les stocks.
