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Marine DA CRUZ

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
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Entreprises

  • GESCLES - Assistante Administrative et Commerciale

    2013 - maintenant Assistante Administrative et Commerciale - GESCLES / Ris Orangis (91) - CDI
    Administratif : - Réalisation des devis - Entrée en commande - Suivi du tableau de bord - Mise à jour base client - Gestion des plannings - Organisation des déplacements et des réunions
    Commercial : - Réalisation des objectifs - Relance client - Argumentaire produit- Négociation- Suivi clientèle

  • BAYARD - Responsable Adjointe

    Montrouge 2011 - 2012 Management : - équipe de deux personnes ;
    Administratif : - gestion des plannings - des commandes - suivi du tableau de bord ;
    Réalisation des objectifs : - première en objectif chiffre d'affaires ;
    Gestion du magasin : merchandising - tenue de la boutique

  • CAISSE D'EPARGNE - Assistante Conseillère clientèle

    2010 - 2011 Assistante Conseillère clientèle - CAISSE D'EPARGNE/ Saint Sulpice (81) - Contrat pro
    Administratif : - gestion des agendas commerciaux - mise à jour des dossiers clients - relance client ;
    Gestion du portefeuille agence : - optimisation de placements clients ;
    Accueillir et fidéliser la clientèle : - gestion des conflits clients - rebond commercial ;
    Réalisation des objectifs

  • DANYBERD - Conseillère clientèle

    2009 - 2010 Conseillère clientèle - DANYBERD / Toulouse (31) - Contrat d'apprentissage.
    Gestion des stocks : - réassortiment - commande ;
    Conseiller la clientèle

  • FRANCE TELECOM - Conseillère clientèle

    2007 - 2009 Conseillère clientèle - FRANCE TELECOM ORANGE/ Collégien (77) - Contrat d'apprentissage
    Commercialiser des produits de télécommunication : - mobile - internet - téléphonie fixe Accueillir et fidéliser la clientèle ;
    Réalisation des objectifs en chiffre d'affaires

Formations

  • Université De Sénart

    Sénart 2009 - 2010 Licence professionnelle

    Licence professionnelle: Commerce option management du point de vente en alternance

  • Université De Sénart

    Sénart 2007 - 2009 Diplôme Universitaire Technologique

    Diplôme Universitaire Technologique : Technique de Commercialisation en alternance France Télécom

  • Lycée Camille Claudel - Pontault

    Pontault Combault 2004 - 2007 Baccalauréat: STG Sciences et Technologies de la Gestion

Réseau

Annuaire des membres :