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Marine DELMOT

MARTIGUES

En résumé

Dynamique, optimiste, avec un goût prononcé pour le challenge. J'aime repousser mes limites. Je suis quelqu'un de curieux qui aime apprendre. J'ai une bonne maîtrise de la relation client.

Mes compétences :
Négociation
Commerce
Vente
Microsoft Office
Accueil des clients
Négociation commerciale
Relations clients
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • SMRI - Standardiste

    2019 - 2019 Réception d'appels entrants et diverses tâches administratives

  • Le bureau numérique - Avaelys - Consultante Marketing

    2017 - 2017

  • Enterprise Rent-A-Car - Management Trainee

    Paris 2016 - 2017

  • Passion Froid groupe Pomona - Télévendeuse

    2016 - 2016 En tant que télévendeuse, mon rôle était de répondre au mieux aux demandes des clients de la restauration. Passer commande, trouver le produit adapté aux besoins du client, être rapide efficace et efficiente étaient mes principales tâches.

  • Enedis - Conseillère Clientèle Distributeur en Alternance

    2014 - 2016 En tant que conseillère clientèle, mon rôle était d'aider les clients en cas d'interrogation, les aiguiller à travers les différents services, traiter leurs diverses demandes grâce à plusieurs canaux (téléphone, mail, courrier..).

  • MC Donald's - Equipière polyvalente

    2013 - 2014 Accueillir le client, le servir rapidement sans oublier le sourire. Répondre aux interrogations des clients, être réactif aux aléas, gérer la caisse, être polyvalent.

  • Marie Blachère St Mitres - Vendeuse en boulangerie

    2013 - 2013 Vendeuse en Boulangerie

  • Auchan - Travail saisonnier

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 Poste en rayon

  • Festival de Martigues - Hôtesse d'accueil des spectateurs

    2011 - 2011 Accueillir les clients et les placer.

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