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Marine GORILLIOT

Paris

En résumé

PMO d'un centre de services back office/front office (120 personnes) pour la Société Générale

Mes compétences :
SQL
C Programming Language
Visual Basic for Applications
Microsoft Windows
PHP 5
Perl

Entreprises

  • Sopra Steria - CS Société Générale - PMO

    Paris 2018 - maintenant *Conception et développement des outils utilisés par les chefs de projet pour suivre leur production et piloter leurs équipes
    *Gestion des clôtures mensuelles (respect des délais, vérification des saisies)
    *Facturation (génération des chiffres, suivi de la validation et du paiement des factures auprès du client)
    *Pilotage des collaborateurs placés en proximité client (25 personnes)
    *Gestion du turnover sur l'effectif des 120 collaborateurs (accueil, déclaration auprès du client, gestion du parc informatique, suivi RH...)
    *Industrialisation des différents process

  • Sopra Steria - CS AG2R La Mondiale - Responsable de filière

    Paris 2016 - 2018 *Participation à une avant-vente dans les équipes client (concernant la refonte d'un XRM pour réunir 15 applications en une seule)
    *Migration des Conventions de Services dans le cadre d'un changement d'usine logicielle
    *Chef de projet sur la réécriture en Java d'un outil de paramétrage de tables référentielles (500 JH) : cadrage, staffing, mode Agile, gestion du budget et de la relation client, suivi technique du déploiement
    *Coordination sur la montée de version Quality Center / UFT (vers QC 12.53 / UFT 12.54)
    *Réalisation d'audits Cast
    *Activité d'administration du support au développement (maintient de la plateforme de développement Cobol, maintien de l'outil de ticketting et de gestion de conf)
    *Industrialisation de tâches récurrentes
    *Animation d'une équipe (mise en place de points hebdomadaires, plan d'actions, interface entre le CP et l'équipe)
    *Formation et encadrement de nouveaux collaborateurs sur le centre de services
    *Backup du chef de projet (logistique, aide à la facturation, calcul des indicateurs de convention de service, relais auprès du client et du pilotage Sopra Steria)

  • Sopra Steria - CS AG2R La Mondiale - Administration support développement

    Paris 2015 - 2016 *Maintenance, administration d'outils et de serveurs de développement
    *Rédaction de procédures ou documentations techniques et fonctionnelles / rétro documentation
    *Mise en place d'outillages d'aide au développement
    *Mise en place de solution d'assistance auprès de plusieurs centres de service
    *Gestion de la logistique au sein du centre de services (accueil des nouveaux arrivants, demandes de poste, gestion des droits...)

    Environnement technique : PERL, VBA/VB, ClearQuest, ClearCase, Quality Center

  • Sopra Steria - Stagiaire

    Paris 2015 - 2015 Intégration d'un centre de service pour AG2R La Mondiale :
    - Refonte de l'intranet commercial (catalogue des objets publicitaires) : adaptation des sources php de WordPress avec le plugin Woocommerce aux spécifications du client.
    - Migration et refonte de modèles de données physiques et conceptuels (applications contenant de 80 à 800 tables) : UML
    - Parsing et cartographie du patrimoine cobol : étude des liens appelants/appelés à l'aide d'un parseur réalisé en perl. Restitution des liens avec xml
    -Revamping de l'outil de communication interne / externe d'AG2R La Mondiale : refonte des sources Visual Basic pour adapter les fonctionnalités de l'outil de Word et PowerPoint 2003 vers Word et PowerPoint 2010 et 2013 (personnalisation du ruban)
    - Support client : administration de l'outil ClearCase de gestion des configurations (création de nouveaux projets, de nouvelles branches pour les projets, aide au client sur les problèmes de configuration)

  • Université Lille - Stagiaire

    2014 - 2014 « Exportation de données depuis Excel vers MySQL » - Projet (4 mois)
    * Définition du cahier des charges
    * Codage Visual Basic
    * Génération du code SQL

  • Institut de Recherche Criminelle de la Gendarmerie Nationale - Stage

    2012 - 2013 « Optimisation d'un nouvel appareillage et incrémentation d'une base de données » - Stage (8 semaines)
    * Recherche de méthodes d'analyse
    * Injections de pesticides par LC/MS Q-TOF
    * Détermination de la méthode optimale

  • Auchan City - Employée commerciale

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2015 Contrat à temps partiel
    -Travail sous horaires de poste (matin, journée, soir, nuit) + samedi + dimanche
    -Conseil clientèle
    -Tenue d'un rayon : mise en rayon en respectant un plan merch, réaménagement d'un rayon, nettoyage, balisage
    -Tenue d'une caisse
    -Supervision d'une équipe
    -Inventaire

Formations

  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 2014 - 2015 Master 2 Informatique Industrielle

    * Langages orientés objet (C++)
    * Programmation d'un site web dynamique (php)
    * Gestion de projet

  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 2013 - 2014 Master 1 Informatique Industrielle

    Validation avec mention bien (major de promotion)
    * Bases de données (SQL)
    * Visual Basic Excel (VBA)
    * Génie du Logiciel Industriel (C)

  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 2010 - 2013 Licence chimie

Réseau

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