BAC + 5
6 ans d'expérience en agence sur la gestion de projets digitaux
// Compétences
- Conseil et réflexion stratégique autour de problématiques digitales et CRM
- Gestion de projets digitaux : briefs créatifs, rédaction cahiers des charges, recette fonctionnelle (Mantis), livraison, reporting (Google Analytics)
- Gestion de la relation-client (organisation, suivi quotidien, gestion des imprévues)
- Gestion budgétaire : estimation budgétaire, devis, suivi comptable, facturation (Gespub, Loggia et Billjobs)
- Management : management de juniors et coordination des équipes en freelance (webdesigner, intégrateur & développeur)
- Collaboration : recherche et mise en relation avec les créatifs, développeurs, recherche de prestataires (achat d'espaces, routage...)
// Outils
- Suivi projet : Google doc, Basecamp
- Conception zonings : Balsamiq
- Présentation projet / prototype site/application : InVision
- Suivi intégration email : Litmus
- Suivi des performances : Google Analytics
- Facturation : Gespub, Loggia, Billjobs
Mes compétences :
Gestion de projet web
Production web
Gestion de la relation client
Stratégie digitale
Webmarketing
Chargé de clientèle