Mes compétences :
SAP
Microsoft Office
Gestion administrative
Secrétariat
Entreprises
Prosegur
- Assistante Administrative
Saint Priest2014 - maintenantChargée d'accueil physique et téléphonique
Traitement du courrier
Gestion des dossiers administratifs du personnel : changement de situation personnelle (adresse, RIB ), mutuelle, Action Logement, attestations employeurs, réservations, visites médicales...
Devis
NAPALI
- SECRETAIRE
Saint-Jean-de-Luz2012 - 2013 Accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs
Organisation de planning des stagiaires
Gestion de la relation avec les prestataires ou fournisseurs
Relais entre les clients et le service après-vente
Saisie des commandes produits sur SAP
Relance des factures impayées
Outils : SAP, Pack Office, Standard
AGENCE ULISS
- HÔTESSE D'ACCUEIL
2012 - 2012Hôtesse d'accueil pour différents clients de l'agence :
Biarritz Olympique (réception d'avant match)
Stand culinaire dans une galerie marchande
Différents congrès en Aquitaine
CAMPING LA MER
- EMPLOYEE POLYVALENTE
2012 - 2012Organisation de la saison d'été : plannings des saisonniers et des différentes activités
Accueil des clients, traitement des réclamations
Standard, prise de réservations
Remise en banque
Gestion des emplacements ainsi que des arrivées et départs
Relation fournisseurs et prestataires
Création et analyse d'enquêtes de satisfaction avec Sphinx
Outils : Unicamp, Pack Office, Standard, Internet
CAMPING LA MER
- EMPLOYEE POLYVALENTE
2011 - 2011Organisation de la saison d'été : plannings des saisonniers et des différentes activités
Accueil des clients, traitement des réclamations
Standard, prise de réservations
Remise en banque
Gestion des emplacements ainsi que des arrivées et départs
Relation fournisseurs et prestataires
Création et analyse d'enquêtes de satisfaction avec Sphinx
