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CIC
- Téléconseillère/Télévendeuse
Paris
2015 - 2016
Prospection commerciales auprès des professionnels (artisans,PME, GE)
Conseil envers les clients particuliers
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Groupe BFC - Avocat Conseil
- Chargée de Communication & de développement stratégique
2011 - maintenant
Objectifs
Déploiement de la politique de Communication du Cabinet dans sa phase de restructuration.
Coordination et gestion de la Communication interne.
Missions
Analyse stratégique.
Gestion de réseaux professionnels.
Communication institutionnelle.
Communication interne.
Communication graphique.
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Projet professionnel
- Responsable Communication - Créatrice d'entreprise
2010 - 2011
Réalisations
Gestion du projet dans ses aspects commerciaux (politique commerciale de l’entreprise), financiers
(entretiens avec des conseillers bancaires et juridiques) et marketing (plan de communication).
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Princesse Tam-Tam
- Conseillère de vente
Paris
2009 - 2009
Objectifs
Renfort période des soldes,
Mise en place de la nouvelle collection,
Participation à la braderie (Bordeaux).
Résultat
Dépassement des objectifs commerciaux en termes de fidélisation clients et réalisation CA.
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L'Occitane en Provence
- Conseillère de vente
Manosque
2009 - 2010
Objectifs
Renfort période des fêtes de fin d'année.
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Siblu
- Conseillère télémarketing
2008 - 2008
Objectifs
Renseigner les clients actuels ou potentiels,
Proposer des rendez-vous commerciaux sur les sites Siblu.
Résultats
Prime commerciale pour dépassement de l’objectif portant sur le nombre de rendez-vous clients obtenus.
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KILOUTOU/Arcachon Réception
- Attachée de presse bénévole
2007 - 2007
Objectif
informer les collectivités territoriales du partenariat entre les deux entreprises.
Réalisations
Rédaction d’un communiqué de presse visant à promouvoir le partenariat entre les deux entreprises (Arcachon Réception et KILOUTOU).
Résultats
Parutions dans la presse locale,
Bonne perception du communiqué par les maires de La Teste de Buch et Arcachon.
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Made in Femmes
- Responsable Communication
Clapiers
2007 - 2008
Objectif
Développer le réseau de la marque via une stratégie de communication renforcée avec les revendeurs,clients, journalistes et prescripteurs.
Réalisations
Relations presse : rédaction des communiqués et dossiers de presse, conception et mise à jour du fichier presse, suivi et relance journalistes...
Relations publiques : organisation et animation d’un stand lors d’un congrès, analyses budgétaires.
Communication interne
Marketing stratégique et opérationnel : prospection, mise en place d’actions commerciales, analyses des ventes création et rédaction d’une plaquette commerciale en anglais ...
Résultats
10 parutions dans la presse féminine et parentale,
Participation au Congrès de la Leche League (ONG membre consultant de l’UNICEF travaillant avec l’OMS ),
Augmentation du CA de 13% à 18% grâce aux actions commerciales et de 12,5% grâce aux actions de communication à destination des prescripteurs.
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Made in Femmes
- Responsable de la Communication
Clapiers
2006 - 2007
Objectif
Confirmer la stratégie commerciale de lancement et développer les ventes.
Réalisations
Management commercial : suivi des commandes, analyses des ventes et marketing, organisation d’une vente privée sur le site Bébé Shopping.
Mise à jour du site internet : rédaction des articles du blog et du site internet.
Relations presse : rédaction de communiqués de presse et création du press book.
Visite du Salon de la Lingerie à Paris.
Résultats
7 parutions dans la presse féminine et parentale,
Développement du portefeuille clients,
Meilleure connaissance de la demande.
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Made in Femmes
- Attachée de presse stagiaire
Clapiers
2006 - 2006
Objectif
Promouvoir le lancement de la marque Made in Femmes.
Réalisations
Relations presse : conception et mise à jour du fichier presse, rédaction de communiqués et du dossier de presse pour la promotion de la marque.
Résultats
7 parutions dans la presse féminine et parentale,
Développement de la relation client.
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EFAP (Ecole Française des Attachés de Presse et des professionnels de la communication)
- Etudiante
2005 - 2008
Nombreuses recommandations de communication présentées à des entreprises telles que le CROUS de Bordeaux, l’Agropole d’Agen, la société Amena, l’Ecole Nationale de la Magistrature, la FNAGTP, le réseau EFAP International (cette dernière a été réalisée et présentée en anglais intégralement).
Mémoire de fin d’études : Ethique et communication d’entreprise du secteur textile.
Renforcer le pouvoir d’une marque et obtenir l’adhésion du consommateur en dévelopant une stratégie de communication reposant sur des CSR (Corporate Social Responsibility) fortes.
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Agences d'hôtesses d'accueil
- Hôtesses d'accueil
2002 - 2007
Accueil sur lors de manifestations diverses : Congrès des Maires de France, conférences médicales, Coupe du Monde de tennis de table, Salon du 4x4 de Val d’Isère, Salon nautique de Cannes, émissions TV (Rideau Rouge, Sans Aucun Doute), Salon de l’Agriculture, Vinexpo, Vinitech, Foire Internationale de Bordeaux, lancement produit chez Ferrari ...
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Aéroport de Paris
- Stagiaire administrative
Tremblay-en-France
2002 - 2002
Rédaction du manuel d’exploitation de la Direction de l’Immobilier.
