Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Entreprises
LaserGame Evolution
- Adjointe au responsable d'un espace de loisirs
Grenoble2014 - 2016Accueil de la clientèle - Gestion du standard téléphonique et du planning de réservation
Fidélisation et suivi de la clientèle
Prospection commerciale (recherche de partenariats, relance CE et centres de loisirs)
Gestion de nouveaux supports de communication (Facebook et Twitter)
Gestion du lieu d'accueil (vitrine, comptoir, aménagement locaux, ménage)
Le Singe Blanc
- Adjointe à la responsable magasin de prêt
2011 - 2012Adjointe à la responsable magasin de prêt-à-porter - Le Singe Blanc
Prise en charge d'une boutique de PAP / déco ethnique.
Accueil des clients, conseils, encaissement - Suivi et fidélisation de la clientèle
Gestion de la boutique (vitrine, aménagement intérieur, ménage)
Faculté des Sciences du Sport Accueil physique et téléphonique
- Chargée d'accueil
2010 - 2010Chargée d'accueil - Faculté des Sciences du Sport
Accueil physique et téléphonique, aide à l'inscription, courrier
Centre Presse
- Commerciale & stage de formation
2010 - 2010Commerciale - Centre Presse (stage de formation)
Prospection téléphonique, mise en place d'un jeu concours
Centre Presse
- Commerciale & stage de formation
2009 - 2009Commerciale - Centre Presse (stage de formation)
Prospection téléphonique, animation dans magasin
Monoprix Accueil du client
- Hôtesse d'accueil
2008 - 2008Hôtesse d'accueil, de caisse, Monoprix
Accueil du client, encaissement et mise en rayon
Ann Celeste
- Vendeuse
2008 - 2008Vendeuse en prêt à porter, Ann Celeste (stage de formation)
Accueil des clients, orientation du client vis à vis des produits, mise en place des anti vols,
réception de la marchandise, encaissement, nettoyage du magasin ....