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Marion BAJEUX

Wasquehal

En résumé

Spécialiste du marketing CRM aux entreprises, grands comptes et PME, dans les domaines de l'email marketing, mobile, web, multicanal, data, eprivacy.
Bon relationnel, engagée, autonome, curieuse, proactive.

Mes compétences :
ECRM
Marketing
Gestion de la relation client
Communication
Saas
Gestion de projet
SMS
Email marketing
Base de données
Marketing direct
Push notifications

Entreprises

  • MARKET ESPACE - Directrice Marketing

    Wasquehal 2016 - maintenant Market Espace est une agence de conseil et d'accompagnement spécialisée en Data Marketing
    - Data Management : data quality, data appending, datamart marketing
    - Marketing Intelligence : geomarketing, datamining, attribution multitouch
    - Marketing Cross Canal : automatisation de campagnes, réactivation d'inactifs
    - Data Security : solution de surveillance et de gouvernance de bases de données (TrackUp)

    BUSINESS DEVELOPPEMENT DE TRACKUP
    - TrackUp : solution de surveillance et gouvernance des bases de données emails
    www.track-up.com

  • CABESTAN - Directrice Marketing & Communication

    Paris 2014 - 2015 Relation client : satisfaction client
    * Consolider et enrichir la relation avec et entre les clients : animation d’ateliers clients, club utilisateurs, club VIP clients
    * Rdv clients stratégiques : recommandations, bonnes pratiques
    * Enquêtes satisfaction client
    * Plan d’actions correctrices : fluidification des process internes
    Marketing produit : Construire et lancer de nouvelles offres produit
    * Product Manager, en binôme avec le Product Owner (méthode SCRUM)
    * Détecter les besoins des utilisateurs et les innovations attendues
    * Membre du Comité Métier qui apporte la vision produit
    * Packaging des offres et solution : fiches produits, guides utilisateurs, didacticiels vidéos
    * Bâtir un plan marketing d’animation des clients
    Communication corporate : Développer la notoriété et construire l’image de marque
    Marketing stratégique : discours, identité, analyse, veille
    Communication interne : Fluidifier les informations
    Management 2 personnes (organisation agile)
    Membre du Comité de Direction
    Gestion du budget

  • Cabestan - Responsable Communication et Marketing

    Paris 2008 - 2014 Communication corporate :
    • Relations presse : interview, communiqués de presse, avis d’experts, contacts journalistes
    • Speaker : petits déjeuners, tables rondes, salons professionnels, conférences
    • Conception, réalisation et mise à jour des outils de communication : livres blancs, bonnes pratiques, brochures, présentations, vidéos, site internet, réseaux sociaux, cas clients, cas d’usages, newsletters
    Martketing stratégique :
    • Analyse stratégique marché / Veille sectorielle
    • Elaborations de plans marketing & communication
    • Stratégie et positionnement : discours, identité visuelle
    Communication interne : newsletter interne, intranet, livret d’accueil, séminaire

Formations

Réseau

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