Mes compétences :
Adaptabilité
Réactivité
Commerce international
Incoterm
Suivi clientèle
Suivi commercial et administratif
Merchandising
Planification de projet
Conseil
Analyse des besoins
Gestion de la relation client
Entreprises
Gifi
- Chargée d'affaires
Villeneuve2017 - maintenant
Gifi
- Assistante commerciale export, secteur DOM TOM
Villeneuve2012 - 2017- Assurer les opérations de marketing international (catalogues, affichage, médias…)
- S’assurer, sur le terrain, de la bonne mise en œuvre et du respect par le franchisé de la politique marketing et du concept en adéquation avec les directives du siège (Déplacements sur site une à deux fois par an)
- Suivi des expéditions et des indicateurs de performance des magasins du périmètre
- Gestion des opérations Cross Trade (départ Asie) de la proposition commerciale jusqu’à l’émission de la pro forma
- Suivi clientèle au quotidien, réponses aux demandes et besoins, propositions commerciales
GIFI ASIA
- Superviseur service administratif, financier et export
2009 - 2012- Création et gestion d’une équipe de 6 personnes et suivi sur : Financement des commandes principalement en Crédoc, Relance et vérification des documents d’embarquement, Etude des irrégularités et prise de décision sur application de pénalités (si Lettre de Crédit), Validation des paiements, Refacturation des marchandises à la maison mère, Traitement des liasses documentaires pour dédouanement marchandise
- Gestion logistique et administrative du flux export et Cross Trade
- Management : Encadrement, formation et accompagnement de l’équipe, centralisation des points bloquants pour prise de décision avec services concernés, Suivi de la charge de travail, répartition des tâches et des priorités, Gestion des congés et des absences, recrutement d’intérimaires et de personnel permanent
Formations
Université Lille III LEA (Roubaix)
Roubaix2002 - 2008Obtention d'un Master 2 LEA Affaires et Négociations Internationales, mention bien, Université Lille 3