Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Ciel Paye
Ciel Compta
Entreprises
BAZIRET COUVERTURE
- Assistante
2011 - maintenant
• Accueil téléphonique et physique
• Renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations,…)
• Pointer et saisir informatiquement les données (devis)
• Transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,…) aux clients, commerciaux ou aux services concernés
• Enregistrer la commande
• Vérifier les conditions de réalisation (délai de livraison, mode de conditionnement…)
• Informer le client ou le commercial
• Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,…)
• Effectuer le suivi de la clientèle ou des fournisseurs (relances)
• Proposer des solutions en cas de dysfonctionnement, livraison, garantie, règlement,…)
Asco Joucomatic
- Assistante logistique
2010 - 2011planification et suivi des commandes
gestion des demandes des commerciaux
gestion des litiges
interface avec les différents services
