Mes compétences :
Microsoft Excel
Mondial Assistance
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Entreprises
Collège des 7 épis
- Assistante d'éducation
2015 - 2016
Mondial Assistance Group
- Chargée d'assistance trilingue
PARIS2013 - 2013: Chargée d'assistance trilingue- Mondial Assistance - Bagnolet.
- Ouverture de dossier dans le cadre d'un accident ou panne intervenu à l'étranger. ;
- Suivi des dossiers (respect des conditions du contrat, prise de décisions sur les suites d'assistance).
La Plaine Saint Denis2011 - 2012: Assistante commerciale/ Assistante Achat - Showroomprive.com - La Plaine Saint Denis - Prêt-à-porter en ligne.
- Préparation en amont de la mise en ligne de la vente ; suivi de la vente. ;
- Relation avec les fournisseurs, français et étrangers, quant à l'envoi de la commande, facturation, suivi de livraison, gestion des litiges et
traitement des retours clients.
Phb Events
- Assistante
2011 - 2011: Assistante évènementiel - Phb Events - Garches.
- Recherche de lieux pour évènements de sociétés. ;
- Préparation du matériel en vue de ces évènements.
American Battle Monument Commission
- Assistante logistique
2011 - 2011Gestion des dépenses des cimetières et monuments Américains. ;
- Étroite collaboration avec le département finances. ;
- Vérification des cartes de crédit et validation des réparations du matériel d'entretien des parcs.
Procter & Gamble
- Assistante commerciale
Asnières-sur-Seine2009 - 2010: Assistante commerciale - Procter & Gamble - Asnières sur seine - Fournisseur de biens de consommation.
- Création d'une base article complète pour le client LECLERC. ;
- Création et suivi des dossiers d'offres promotionnelles pour MONOPRIX, GEANT, CASINO, FRANPRIX. ;
- Interface entre les différents prestataires et les clients, gestion des litiges. ;
- Création et envoi des contrats vers nos clients.
2008 - 2009: Assistante Export - Nexans - Clichy - Industrie Electrique à
- Mise à jour d'un suivi de facturation sur Excel. ;
- Rédaction de documents à l'export (voie aérienne ou maritime) ;
- Réception des bons de commande et suivi des dossiers.
General Motors
- Standardiste bilingue anglais
Argenteuil2008 - 2008: Standardiste bilingue anglais - General Motors - Argenteuil - Construction Automobile.
- Accueil physique avec orientation des visiteurs, gestion du standard et autres tâches liées au poste. ;
- Saisie et suivi des entrées et sorties des visiteurs.
Village Arc en Ciel
- Réceptionniste
2008 - 2008: Réceptionniste - Village Arc en Ciel - Saint Trojan les Bains (Charente Maritime).
MBA - ESSEC
- Assistante commerciale et de programmes & Service Exécutive
2007 - 2008: Assistante commerciale et de programmes - Service Exécutive MBA - ESSEC