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Marion PIQUEMAL AUGERAUD

TROYES

En résumé

Mes compétences :
Vie associative
Transport
Logistique
Assistanat de direction
Service client

Entreprises

  • CEVA Freight Management - Assistante de Direction

    2012 - maintenant
  • Ceva Freight - Responsable Service Client.

    2011 - 2012 Démarrage du projet d'externalisation de l'activité logistique d'un acteur de la santé mondiale. Customer Service manager.
  • Ceva Logistics - Responsable Adjoint Service Client

    CHALONS EN CHAMPAGNE CEDEX 2008 - 2009 chef d'équipe de 5 personnes, pour la gestion de 3 contrats différents.
    relations avec transporteurs, interlocuteur privilégié avec le client, traitement des réclamations, gestion des retours de pièces, déclenchement des avoirs commerciaux.
    Gestion quotidienne de l'équipe : congés, horaires. Remontées d'infos auprès de la Direction.
  • Ceva Logistics - Assistante de Direction

    CHALONS EN CHAMPAGNE CEDEX 2006 - 2008 Assistante de Direction auprès Directeur de site italien. Bilingue italien.
  • Arvato Services Healthcare - Assistante Qualité

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2003 - 2006 Indicateurs qualité, Norme ISO, rédaction guides de travail, procédures.

Formations

  • Université Catholique De Lille (Lille)

    Lille 2001 - 2002 DESS CAAE

Réseau

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