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Marion SARAIVA

LE PLESSIS TRÉVISE

En résumé

De nature sociable, souriante et responsable, j’ai déjà eu des expériences dans le commerce et le conseil. L’analyse de la demande et la mise en lien avec l’offre est une procédure que je réalise régulièrement.

Ma formation de conseillère commerciale m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences. .

Déjà confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Axa - Chargé clientele particulier

    2017 - maintenant Accueil de la clientèle
    Conseil banque et assurance
    Phonning
    Mailling
    Démarchage commerciale
    Vente des offres axa en relation avec la demande
    Formation iard
    Gestion du point de vente
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseillère Commerciale

    PARIS 1 2011 - 2016 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Prise en charge et traitement des demandes clients
    Gestion du stock des moyens de paiement
    Réception de clientèle en rendez-vous
    Participation active aux challenges commerciaux
    Phoning/mailing
    Vente à distance
    Animation du marché « jeunes »
    Offres de crédits consommation et réserves d'argents
    Gestion des clients débiteurs et gestion des autorisations de decouvert
  • Autogrill - Responsable Commerciale junior dans l'évènementiel

    marseille 2010 - 2011 • Organisation de banquet et de réunion
    • Démarchage commerciale
    • Administratif (RH/Planning/Paie/recrutement)
    • Pilotage et animation du point de vente
    • Suivi du chiffre d’affaire
  • Autogrill - Manager de point de vente en alternance

    marseille 2008 - 2010 • Gestion des plannings
    • Gestion du point de vente
    • Management de l’équipe de collaborateur
    • Pilotage et animation du point de vente
  • C&A - Hôtesse de caisse & Vendeuse

    Paris 2008 - 2008 * Vente et conseil auprès de la clientèle

Formations

Réseau

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