Montrouge2011 - maintenantLancement de nouveaux produits d'assurances.
Mise en place de challenges, actions commerciales et leur suivi et récompenses.
Elaboration d'outils d'aide à la vente, bagages, supports de comité...
Participation à l'organisation d'évènements.
Elaboration du plan d'action commercial, objectifs commerciaux...
Réalisation d études de marché, analyses de données
Credit Agricole Toulouse
- Assistant commercial
Montrouge2010 - 2011Gestion d'un portefeuille de clients (x100)
Accueil, gestion du guichet et des reclamations
Conseil et vente de produits bancaires et d'assurances
France Telecom
- Conseiller client
Paris2008 - 2010En plateforme téléphonique:
1 an au sein du service conquête
Conseil et vente de produits de téléphonie fixe et internet...
1 an au sein du service fidélisation
Gestion des dossiers, réclamations, mécontentements clients...
Labege2011 - maintenantManager de la performance commerciale et marketing
Master Manager de la Performance commerciale et Marketing - En alternance avec le Crédit Agricole Toulouse
Assistante marketing, service Assurances et Banque Privée
CFA Aux Métiers Commerciaux Et Financiers (Albi)
Albi2010 - 2011Licence Banque, Assurances, Finance en alternance (Crédit Agricole)
En alternance avec le Crédit Agricole Toulouse.
Poste: Conseillère en agence
CFA Aux Métiers Commerciaux Et Financiers De Midi Pyrénées (Albi)
Albi2008 - 2010DUT Techniques de commercialisation en alternance (France Télécom, Orange)
En alternance avec Orange/France Télécom
Conseiller service client