Mes compétences :
PC Hardware
Microsoft Windows
Active Directory
Veritas Backup Exec
VPN
TCP/IP
Server Exchange
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Visio
Microsoft Office
Mac OS X
Linux
Entreprises
Computacenter
- Technicienne informatique senior
Roissy-en-France2012 - maintenant* Rapport hebdomadaire de l'activité de renouvellement de parc
* Rapport hebdomadaire de l'activité technique (SLA)
* Gestion du planning des techniciens (équipe locale 10 personnes)
* Gestion du stock de matériel (commandes, inventaire)
* Création et gestion des procédures
* Gestion des incidents niveaux 1 et 2 en région (800 postes, prise de main à distance)
* Préparation et installation des postes de travail
* Gestion de techniciens dédiés en province (support, demande d'intervention)
PC30 BUSINESS SOLUTION
- Technicienne informatique
2010 - 2012
ESDI
- Technicienne informatique & Team Leader
2008 - 2010
ESDI
- Administratrice support et réseaux informatiques
2008 - 2008* Gestion de 140 postes : incidents, configuration et installation, assistance
* Mise en place d'une architecture informatique dans une nouvelle usine : gestion des besoins, installation et mise en service du matériel, négociations avec les différents intervenants.
* Active Directory : gestion des comptes, des droits et des stratégies de groupes ;
* Gestion du réseau : serveurs et sauvegardes ;
* Gestion du stock informatique ;
ESDI
- Technicienne informatique
2007 - 2008* Installation et configuration de 250 postes dans le cadre du renouvellement du parc informatique
* Renfort de l'équipe de technicien pour réaliser les interventions matérielles et logicielles.
* Migration manuelle d'Outlook 2000 vers Outlook 2003 (300 postes
* Assistance et formation des utilisateurs
GENERAL ELECTRIC
- Technicienne réseau informatique
Paris2006 - 2006Réalisation d'une procédure sous Linux et batch sous Windows pour déterminer l'emplacement géographique des PC dans l'entreprise
