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Marjorie MESSERER (KAUFFMANN)

NANCY

En résumé

Après vingt années d'expérience en tant qu'assistante administrative et commerciale, j'ai pu développer une autonomie certaine dans les diverses missions qui m'ont été confiées.
Méthodique et rigoureuse, j’aspire aujourd’hui à mettre à profit mes qualités organisationnelles dans une entreprise dynamique m’offrant de nouvelles perspectives d’évolution.

Pour me contacter :
06 25 29 80 30
marjorie.messerer@sfr.fr



Mes compétences :
Pack office
Rigueur dans le travail
Organisation du travail
Autonomie professionnelle
Dynamisme. Esprit d'équipe
Prise d'initiative et bonne capacité d'adapta
Gestion des priorités professionnelles et per
Gestion du stress

Entreprises

  • TIR Technologies - Fox Stores et Fermetures Laxou-Champigneulles - Assistante commerciale

    2015 - maintenant • Accueil physique dans le cadre d'un showroom de vente et accueil téléphonique
    • Démonstration des produits
    • Suivi fichier clients
    • Gestion des agendas des commerciaux et des poseurs
    • Élaboration et suivi des dossiers de poses
    • Devis, commandes et factures
    • Gestion du Service Après-Vente
    • Suivi des éléments de règlement
    • Classement des pièces comptables et transmettre les éléments au siège, remise chèques en banque.

  • AFPA Laxou - Gestionnaire de paie

    2013 - 2014 Formation de 6 mois
    Stage de 6 semaines effectué en cabinet comptable.

    • Recueillir et traiter les informations sur les salariés : absence, maladies, augmentation, promotion…
    • Etablir les paies dans le respect de la législation sociale er contractuelle
    • Traiter les éléments destinés aux organismes extérieurs : Urssaf, caisse de retraite…
    • Elaborer des documents de synthèse : tableaux de bord, masse salariales, entrées/sorties
    • Tenir à jour les documents imposés par les dispositions légales et réglementaires
    • Participer à l’élaboration des règles de paie (convention collectives, accords d’entreprise…)
    • Veille législative

  • France Billet-FNAC NANCY - Assistante Gestion Billetterie Région Est

    2009 - 2013 Gestion en Back-office et E-commerce du réseau de billetterie

    • Mise en vente et gestion de la vente d’événement
    • Développement des relations commerciales avec les producteurs
    • Veille concurrentielle
    • Négociation commerciale et tarifaire
    • Mise en place et suivi des plans de communications (opérations commerciales…)
    • Gestion des communications téléphoniques, e-mail, priorisation

  • FNAC NANCY - Secrétaire Service Après-Vente

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2008 • Accueil, conseils, prise en charge du matériel en réparation
    • Enregistrement quotidien des retours de réparation
    • Suivi des délais de réparation
    • Gestion des réclamations, litiges
    • Prise de rendez-vous et suivi des livraisons et intervention à domicile.
    • Gestion des tâches administratives (relance fournisseur, devis, facture, échange)

  • FNAC NANCY - Secrétaire Commerciale Micro-informatique et Bureautique

    IVRY SUR SEINE 2002 - 2005 • Régularisation du processus d’approvisionnement et gestion des stocks
    • Réalisation des statistiques des ventes
    • Organisation logistique et participation des réunions de service (planning, compte rendu)
    • Organisation des circuits de communication et suivi des effectifs

  • FNAC NANCY - Secrétaire Service Après-Vente

    IVRY SUR SEINE 1995 - 2001

  • FNAC NANCY - Hôtesse de Caisse-Trésorière

    IVRY SUR SEINE 1991 - 1994

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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