Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
GAN ASSURANCES
- Conseillère clientèle
2014 - 2014
Gan Assurances
- Gestionnaire de sinistre
2014 - maintenant
TEXA
- Gestionnaire de sinistres
Colombes2000 - 2012COMPETENCES PROFESSIONNELLES
* Prise de rendez-vous sur agenda Outlook
* Gestion du standard téléphonique (4 lignes)
* Accueil des visiteurs ou clients ;
* Distribution, affranchissements et mise sous pli du courrier ;
* Saisie de courriers, compte-rendu, ...
* Classement, archivage ;
* Gestion des dossiers clients
* Emissions de factures
* Clôture des dossiers ;
* Réservation hôtel, restaurant, avion ou hélicoptère ;
* Confection de colis
* Mise en forme de procédure
* Préparation de cahier de route
* Entretien des locaux
* Tenue d'une caisse ;
* Réceptionner les appels des assurés confrontés à un
sinistre en assurances dommages (DAB / RC).
* Assurer le traitement des sinistres ;
* Assurer la gestion des recours subis et présentés. ;