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Marlène LECAREUX

BERTHELANGE

En résumé

Actuellement à la recherche d'un emploi d'assistante administrative ou bien assistante commerciale.

Rigoureuse, enthousiaste et dynamique, intégrer ce poste serait pour moi une réelle opportunité d' être en adéquation avec mes perspectives professionnelles et ainsi je pourrai mettre à profit mon savoir-faire, des atouts que vous saurez apprécier.

Mes compétences :
Méthodes de classement et d'archivage
Gestion de projet
Gestion commerciale
Redaction de document
Gestion du courrier
Accueil physique et téléphonique
CIEL Gestion commerciale
Microsoft Office
Montage de dossier (Crédit, technique, commerciale

Entreprises

  • Fenster Fermetures - Technico-commerciale

    2014 - 2016 Accueil physique et téléphonique du prospect (particuliers, professionnels,...)
    Gestion de planning (horaires, budgets, objectifs,...)
    Gestion d'un portefeuille clients ( prospection physique, téléphonique,...)
    Concevoir l'étude de faisabilité (chiffrage, relevé de mesures,...) de la demande du client et établir le devis
    Identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller (produits, coût, financement)
    Négocier avec le client les modalités du contrat de vente
    Etablir les demandes d'aide aux financements (sofinco, franfinance,...) et aide aux subventions de l'état
    Effectuer le suivi d'une commande et proposer des solutions au client en cas de dysfonctionnement
    Effectuer le suivi de la clientèle (relance, opération de fidélisation,...)
    Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...)
    Organiser et mener des actions commerciales lors de manisfestations évènementielles (Foire comtoise, Salon de l'habitat,...)
    Utilisation d'outils bureautique (Ciel devis, traitement de texte, tableur)
  • Parfumerie Douglas - Conseillère de vente

    Hagen 2008 - 2010 Accueillir les clients, fournisseurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
    Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier
    Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    Receptionner les marchandises, les contrôler, préparation à la mise en rayon, étiquetage, antivol
    Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente (horaires, matériels, ...)
    Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les étalages, ...
    Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison à la commande et effectuer le stockage des produits ou la mise en rayon
    Procéder au rangement, au nettoyage, à la réparation de l'unité de vente
    Réaliser les opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires, ...)
    Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
    Effectuer le suivi administratif et comptable de l'unité de vente ou transmettre les données au service concerné
    Conseiller et informer des clients sur des produits et effectuer la vente
    Procédure d'encaissement et de fermeture du magasin (décompte du fond de caisse, encaissement, dépôt bancaire)
    Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition du client
  • Une heure pour soi - Esthéticienne & conseillère de vente

    2005 - 2007 Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente (horaires, matériels, ...)
    Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les étalages, ...
    Gestion de stocks (réassort, reception des produits, contrôler la conformité de la livraison à la commande et effectuer le stockage des produits ou la mise en rayon,...)
    Procéder au rangement, au nettoyage, à la réparation de l'unité de vente
    Réaliser les opération de tenue de caisse,décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires
  • Institut Grain de beauté - Apprentie-esthéticienne

    2002 - 2004 Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
    Définir le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins
    Nettoyer et préparer le corps, le visage, les mains, les pieds aux soins (démaquillage, désinfection, ...)
    Appliquer les produits (masque, sérum, crème, ...) et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage
    Nettoyer les outils, accessoires, matériel et ranger la cabine, le plan de travail, ...
    Réapprovisionner les linéaires, plans de travail, vitrines et exposer les produits de vente

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