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Marlène ZUNIGA-MORA

En résumé

Gestion de projets
- Gestion de projets en situations complexes (définition des besoins et étapes, identification des risques et difficultés, mise en place de l’organisation, définition d’objectifs, gestion des priorités, identification des ressources, mise en place et suivi de planning, coordination entre intervenants)

Communication
- Gestion de la communication interne (bilingue) en environnement matriciel
- Supervision et création de procédures
- Digital : Illustrator, Movie Maker, Adobe Premiere CC, After effects CC, Photoshop

Atouts personnels
- Forte adaptabilité à des environnements et cultures différents
- Capacités relationnelles
- Travail en équipe
- Confidentialité
- Sens aigu de l’organisation et de la planification

Formation
- Ingénierie et organisation de formations
- Formatrice interne (gestion quotidienne d’un magasin, vente, culture d’entreprise, systèmes d’information, prestations / produits proposés…)

Ressources humaines
- Administration du personnel (Promesse d’embauche, rédaction de contrats, avenants, DPAE, disciplinaire), formée à la paie (Vérification des variables de paie et création de Fiche de paie) et au droit du travail
- Recrutement (tri de CV, rédaction et diffusion d’annonces, pré-sélection téléphonique et entretiens d’embauches)
- GPEC (Création de fiches de poste)
- IRP (Rédaction de convocations, préparation de CE, création de BDES)

Langues
- Anglais: courant (opérationnel et utilisé professionnellement)
- Espagnol: courant (opérationnel et utilisé professionnellement)
- Français: langue maternelle

Mes compétences :
Formation
Planification
Confidentialité
Organisation
Gestion de projet
Adaptabilité
Relationnel
Travail en équipe
Communication interne

Entreprises

  • Aryzta France SAS - Responsable de la gestion des ressources humaines - Stage

    2017 - 2018 - Recrutement : Rédaction et diffusion d’annonces, Pré-sélections téléphoniques, entretiens d’embauches
    - Administration du personnel : Promesse d’embauche, rédaction de contrats et avenants, DPAE, disciplinaire
    - Paie : Vérification des variables de paie, création de fiches de paie
    - GPEC : Création de fiche de poste
    - IRP : Rédaction de convocations, préparation de CE, création de BDES (politique sociale)
    - Création de procédures (SIRH paie, séminaires)

  • Zoetis - Office Coordinator

    2014 - 2018 - Communication interne
    - Aide à l’organisation des réunions DUP / CHSCT pour la RH
    - Mise en place et gestion de projet pour les bureaux (déménagement, qualité de vie au travail…)
    - Création de procédures (bilingue)
    - Gestion de la flotte auto : suivi du budget flotte auto, communication et logistique site
    - Mise en place et gestion du site internet de voyage pour la société
    - Gestion des paiements des prestataires et vérifications de ces paiements avec la finance
    - Gestion équipement informatique, cartes American Express de la société et téléphonie mobile
    - Gestion des prestataires bureau (taxis / machine à café / fontaine à eau / prestataires RH…)
    - Hygiène et sécurité : Formation incendie, mise en place de projets de sécurité pour les conducteurs de la société

  • Pfizer - Responsable d'affaires réglementaires

    Paris 2011 - 2014 - Responsable de la partie réglementaire de tous les pays distributeurs du Moyen-Orient
    - Formation des nouveaux collègues de la région sur les processus et les systèmes
    - Projet spin-off : implication dans la préparation des documents due au changement d’entreprise
    - Point de contact unique entre la Zone EuAfME et les usines américaines
    - Vérification et approbation des modifications de packaging pour les produits Zoetis
    - Compilation des dossiers réglementaires et gestion des certificats, échantillons et produits de référence en coordination avec toutes les usines dans le monde
    - Coordination des soumissions dans les différents marchés de la région
    - Suivi de tous les projets d’enregistrement de la région
    - Création et maintient de bases de données pour une meilleure visibilité et gestion des enregistrements sur la région EuAfME

  • Europ Technology - Assistante de formation

    Paris 2011 - 2011 - Organisation et mise en place des formations (planning, salles, prestataires)
    - Gestion sur SAGE des bons de commande, délivrance de la prestation et facturation

  • Martos Paya SL, Tenerife - Iles Canaries - Chargée de clientèle dans un syndicat de copropriété

    2005 - 2006 - Secrétariat et comptabilité
    - Gestion des problèmes de copropriété

  • Kookaï - Barcelone, Espagne - Vendeuse

    2003 - 2003 Expérience à Barcelone
    - Vente
    - Gestion du stock

  • Europ Assistance - Global Corporate Solutions - Chargée d'assistance

    LEVALLOIS PERRET 2002 - 2010 - Recrutement en groupe (3 sessions, environ 15 personnes par session) avec la RH
    - Formatrice de tous les nouveaux arrivants et mise en place des formations avec la RH
    - Mise en place d’assistance médicale (organisation des déplacements des médecins et infirmiers, mise en place d’avions sanitaires, organisation de l’accompagnement des familles)
    - Coordination entre médecins et hôpitaux
    - Traduction des bilans médicaux (pratique constante de l’anglais et de l’espagnol)
    - Gestion du stress des clients et des familles / Rapatriement de corps
    - Contact permanent avec les pays d’Amérique du Sud, des Etats Unis et de l’Asie

  • Walt Disney World - Florida, US - Représentante culturelle

    2001 - 2002 - Accueil, vente et formation

  • Disneyland Paris - Animation

    Chessy 2001 - 2001 - Animatrice d’une attraction
    - Accueil

  • The Disney Store - Acting Leader

    1997 - 2001 - Entretiens de recrutement avec le manager (6 personnes intégrées)
    - Gestion et formation de l’équipe
    - Gestion du magasin (planning, stock…)
    - Merchandising

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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