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SPIE INFOSERVICE
- Coordinatrice ISR
Cergy
2011 - maintenant
Administration des données de la clientèle (comptes, contacts et des informations comme les flottes, ...).
Création et suivi des commandes dans BUYSIDE (restaurant, événements, campagnes ...)
Création des demandes de comptes utilisateurs et des droit d’accès aux l'application d'affaires en fonction du profil utilisateur
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Spie Infoservices
- Agente administrative
Cergy
2011 - maintenant
Avril -Mai 2011 Agente administrative
Mise à jour de la base de données pour l’inventaire chez AEROLIA
Lecture et correction de documents sur Excel
Création des instances sur logiciel Kimoce
Demandes pour déploiement de PC
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Spie Infoservices
- Planificatrice et Intégratrice
Cergy
2011 - maintenant
Février - Mars 2011: Planificatrice et Intégratrice
Établir et contrôler les besoins des utilisateurs en matière d’applications.
Prise de rendez vous des utilisateurs Aéroport Blagnac
Planifications des interventions de techniciens
Installations de logiciels et configurations de poste de travail
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SPIE INFOSERVICES
- Plannificatrice
Cergy
2010 - 2010
Mars - Avril 2010 : Planificatrice - Spie Infoservices
Planification des interventions des techniciens informatiques
Prise de rendez-vous avec les utilisateurs Airbus
utilisation de logiciels visuel planning
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Spie Infoservices
- Assistante Back Office
Cergy
2010 - maintenant
Juin - Septembre 2010: Assistante Back Office
Qualifier, documenter et enregistre les appels des clients dans le système d’informations
Informe les clients sur la procédure de l’intervention réalisée et les conclusions
Commande et suivi du matériel, création de devis
Gestion des fax et des mails clients
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SEMACO – COREP
- Vendeuse
VILLENEUVE D'ASCQ
2008 - 2009
Accueil physique et téléphonique
Tenue du Self-service photocopie et caisse enregistreuse
Réalisation des factures, devis
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CETE SUD-OUEST (Laboratoire Régional des Ponts et Chaussées)
- Opératrice de saisie
2007 - 2007
Saisie des données informatiques.
Réalisation d'essais d'identification sur sols fins
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AUREA LTDA (Shell)
- Assistante marketing
2005 - 2005
Elaboration et gestion des stocks de cadeaux de fidélisation de la clientèle.
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Asesoria de ingenieria profesional (Protela) S.A
- Ingénieur support
2003 - 2004
Installation de logiciels
Gestion des tables, manipulation et interrogation des données SQL.
Systèmes d’exploitation: Windows 98, XP Pro, Vista, Serveur 2003
installation, configuration et administration Outlook
Identification et résolution des problèmes d’utilisateurs à distance
Conseils et formation des employés de la société.
