Mes compétences :
Siebel
Business intelligence
CRM
SFDC
Entreprises
Business Decision
- Account Management
maintenantPour un client dans le secteur des Telecommunications.
Suivi commercial du compte de la détection d'opportunités au recouvrement
Direction de mission des projets du client
- assistance aux CP
- comité pilotage
- staffing
Business Decision
- Directeur Mission
maintenantPour un client dans le secteur d'activité aeronautique.
AMOA : Etude d'opportunité et Etude d'architecture CRM.
AMOE : Mise en place de nouveau module Siebel
projet > 900 jours
Expertise produit et référent technique sur l'utilisation des modules Asset Managment
Mylan US
- Director CRM Build
2014 - maintenantManagment of CRM Build team worldwide
Mylan
- Responsable CRM EMEA
SAINT PRIEST Cedex2013 - maintenantManagement of EMEA CRM Build and run
Business Decision
- Directeur
2008 - maintenantGestion opérationnelle de l'agence de Business Decision Lyon:
*Rôle RH
-Assistance aux recrutements (Selection - entretien, ...)
-Suivi des collaborateurs (suivi de carriere, suivi des objectifs, ...)
*Role Commerce
- Avant vente sur solution BI ou CRM
- Gestion de compte client (1,5 M€)
*Role Production
- Réalisation de mission à valeur ajoutée (Conseil, schéma directeur, ...)
- Directeur de mission pour des forfaits > 1000 j
- Expertise produit Siebel
