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Martin BOULAN

PARIS

En résumé

J'ai rejoint CGI Business Consulting en septembre 2012.
A travers de mes missions, j'ai acquis une forte capacité d’analyse ainsi qu’une expérience certaine sur le CRM, en particulier sur la solution de configuration d’offres.
Je suis également intervenu dans la mise en place des nouveaux process et outils de suivi de projet et de cotation financière du cabinet.

Expériences sectorielles :
- Edition de logiciels (SAGE)
- E&U (Total Energie Gaz)

Technologies :
- CPQ Cameleon Edge
- MS Dynamics CRM 2011

Mes compétences :
Gestion de projets
Delivery management
Excel VBA
Configuration d'offres
CRM

Entreprises

  • CGI Business Consulting - Consultant CRM / CPQ

    2013 - maintenant MES PROJETS DE REFERENCE

    >> TOTAL ENERGIE GAZ - AMOA CRM (depuis juin 2015)

    Maintenance évolutive de l'application CRM :
    - Analyse des besoins métier et définition des solutions en respectant au maximum le
    standard de l'application
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques
    - Paramétrage de l'application
    - Réalisation des TNR et des recettes SI

    Conduite du changement :
    - Animation de formations aux utilisateurs sur l'application et les bonnes pratiques

    Support et maintenance corrective sur l'application :
    - Support de niveau 2 pour les utilisateurs
    - Suivi et validation des correctifs réalisés par l'équipe de TMA
    - Support au métier dans le cadre de demandes spécifiques opérationnelles (ex:
    reporting, édition de contrats)

    Technologies :
    - MS Dynamics CRM 2011
    - MS SQL Server Report Builder


    >> SAGE - Programme d'Interactions Client OCTAVE (sept 2013 - juin 2015)

    Configuration d'offres et parcours de vente :
    - Aide à la construction d’offres commerciales
    - Accompagnement sur la recette métier
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles sur le domaine CPQ
    - Pilotage opérationnel des équipes de réalisation sur le périmètre CPQ
    - Paramétrage de l'outil Cameleon Edge
    - Chiffrage
    - Coordination des livraisons applicatives

    Technologies :
    - Configurateur d'offres Cameleon Edge (intégré à MS Dynamics CRM 2011)

  • CGI Business Consulting - Consultant

    2012 - 2013 Sécurisation des projets et des avant-ventes au sein de CGI Business Consulting, cabinet de conseil du groupe CGI :

    - Support aux managers: outils de suivi de projet, outils de chiffrage.
    - Formation des managers aux outils et process de suivi de projet CGI
    - Consolidation et analyse des résultats mensuels du cabinet
    - Mise en oeuvre et support des process de satisfaction client, gestion financière de projet et suivi des avant-ventes

  • Logica Business Consulting - Stagiaire

    Courbevoie 2012 - 2012 - Support aux équipes de management (managers, associés et direction générale) dans le cadre du déploiement des nouveaux process et outils

    - Contrôles mensuels des résultats du pôle

    - Challenging des managers du pôle au respect des règles et processus en vigueur et contribution aux optimisations des résultats du pôle en ligne avec les objectifs définis

    - Collaboration très étroite avec le Centre de Gestion du pôle Consulting

    - Contribution aux formations de base dispensées par la cellule sur les outils financier

    - Maintenance et amélioration des outils Delivery (VBA, Excel)

    - Production et analyse de l’ensemble des éléments de reporting pour tous les niveaux de décisions du pôle et la France (Comité de Direction des Business Team, Comité de Direction LBC, Direction Delivery France, …)

    - Contribution aux actions de communication interne (newsletter)

  • Cordon Electronics - Stagiaire en R&D

    Taden 2010 - 2010 Stage technique au sein du bureau d'étude de Cordon Electronics.

Formations

  • University Of Plymouth (Plymouth)

    Plymouth 2010 - 2011

  • ESEO

    Angers 2006 - 2012 Systèmes Embarqués

Réseau

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