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Martin ROOSSENS

En résumé

Homme dynamique, motivé et polyvalent.

J'ai acquis avec mes diverses expériences professionnelles une gestion de la relation clientèle et une prospection irréprochable pouvant répondre sur différents canaux : Téléphonique, mail, tchat.

Mon poste de Vice-Président au sein de l'association CSM 62/59 m'a permis de pouvoir gérer mon stress dans des situations inattendues, d'être organisé et de pouvoir exécuter plusieurs tâches à la fois.

Mes compétences :
Téléprospection
Wordpress
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Adobe Photoshop
Mailing

Entreprises

  • Neos Suisse - Commercial Sédentaire

    2017 - 2017 Appels de prospects en Suisse-Romande. Conseil sur leur système de prévoyances et épargne retraite. Prise de rendez-vous pour nos commerciaux dans le cadre d'une vente.

  • SOLLY AZAR - Conseiller Clientèle

    Paris 2015 - 2015 Conseiller Clientèle - Appel entrant
    Renseigner les adhérents sur leurs modalités de remboursements via leur mutuelle, leur contrat actuel et effectuer des modifications sur les polices d'assurance.

  • ARMATIS - Téléconseiller

    BOULOGNE BILLANCOURT 2014 - 2014 Conseiller Clientèle - Appel Sortant
    M'assurer de la satisfaction clientèle pour plusieurs grands groupes et leurs proposer nos dernières offres.

  • CSM 62/59 - Vice-Président

    2013 - maintenant Bénévolat -
    Mise en place de la communication annuelle, création graphique pour la vente de nos produits, organisation de déplacement dans le cadre de nos événements, répondre à toutes les demandes de nos adhérents et des intéressés.

  • Coteo Calais - Assistant en communication

    2013 - 2013 Stage - Prospection téléphonique et organisation d'un salon événementiel

  • Electronik Unity - Agent Junior

    2012 - 2013 Stage -
    Prospection et listing de clubs et festivals Européens. Organisation de tournées à l'étranger pour leurs artistes.

  • Couveuse Créateur en Calaisis - Adjoint du directeur de Communication

    2012 - 2012 Stage -
    Analyse et création de la communication de leurs entrepreneurs, organisation d'un speed-dating professionnel.

Formations

  • ISEFAC

    Lille 2011 - 2013 Communication écrite, orale, création graphique.

Réseau

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