MAIRIE DE SAINT LAURENT DE MURE
- Adjointe au Maire, chargée des affaires scolaires
2001 - 2008•Ressources humaines
oRecruter le personnel
oDéléguer le personnel
oAssurer le suivi des formations
•Encadrement du personnel
oPrendre le temps d’expliquer, de montrer le fonctionnement, la procédure de l’activité déléguée
oEffectuer des points réguliers sur le travail
oPrévoir les tâches à déléguer en tenant compte du temps d’apprentissage et de réalisation du collaborateur favorable
oPrendre des décisions concertées
oProposer au responsable les adaptations d’effectif
•Conduite de projet
oDéfinir et rédiger un cahier des charges
orechercher des idées, proposer des solutions
oMettre en place une démarche et une méthodologie pour garantir l’avancement et la qualité du processus de décision et respecter l’objectif coût délai qualité du projet
oSélectionner, assembler et dimensionner les actions et projets dont la combinaison la plus pertinente pour atteindre les objectifs définis
oCoordonner l’intervention de spécialistes de différents domaines
oSavoir anticiper les changements et procéder aux ajustements nécessaires
oIdentifier le circuit et les acteurs clés dans le processus décisionnel pour anticiper les conséquences d’un choix, et valider ces mêmes choix et solutions
oMettre en relation les incohérences ou dysfonctionnements éventuels, poser les problèmes et identifier les besoins
•Animation
oFaire émerger une dynamique de groupe à partir de l’expression des intérêts individuels pour susciter la coopération et la production des acteurs impliqués
oPrendre en compte les différents points de vue et d’intérêts des acteurs pour négocier des accords satisfaisant les parties
oAppliquer les techniques de conduite de réunion pour arriver à une réflexion, à une production commune, un plan d’action ou des décisions partagées
oRepérer et mettre en relation des acteurs majeurs pour favoriser le partage d’informations et d’éléments communs dans une optique de gouvernance
oExpliciter, transmettre les méthodes et l’état d’esprit de la qualité
•Communication
oDiffuser une information par voie de presse (écrite, parlée, télévisée, télématique...) en assurant une fonction de médiateur entre un événement, un fait, un thème et un public.
oDécider du mode de traitement du sujet en fonction du public visé, de sa propre sensibilité et des orientation
oRédiger les articles : reportages photographiques
oTravailler les mises en pages, enchaînement des sujets, titrage ainsi que l'orientation générale des publications (composition du sommaire, harmonisation)
Association ROMARINE
- Présidente et conteuse
2000 - 2010Effectuer des racontées, tout public, de manière orale, sans aucun support, au sein des haltes garderie, des crêches, des bibliothèques, des écoles, des Maisons pour tous, et MJC...
•Animation
oFaire émerger une dynamique de groupe à partir de l’expression des intérêts individuels pour susciter la coopération et la production des acteurs impliqués
oPrendre en compte les différents points de vue et d’intérêts des acteurs pour négocier des accords satisfaisant les parties
oAppliquer les techniques de conduite de réunion pour arriver à une réflexion, à une production commune, un plan d’action ou des décisions partagées
oRepérer et mettre en relation des acteurs majeurs pour favoriser le partage d’informations et d’éléments communs dans une optique de gouvernance
oExpliciter, transmettre les méthodes et l’état d’esprit de la qualité
PROXISERVE
- Secrétaire de Direction spécialisée en recouvrement
LEVALLOIS PERRET1990 - 2009•Assistance de Direction
oRassembler, mettre en forme (tableaux de bord, graphiques…) les différents travaux de secrétariat du service
oOrganiser et coordonner pour son supérieur hiérarchique la totalité du traitement de l’information particulière (frappe, mémorisation sur ordinateur, diffusion...)
oRédiger des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites
oRéceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission
oGérer matériellement les contacts de son responsable hiérarchique (prise de rendes-vous, organisation de réunion, déplacements…
oEncadrer une équipe
•Ressources humaines
oRecruter le personnel
oDéléguer le personnel
oEtablir les contrats de travail et les fiches de paie
oContrôler les états de présence
oGérer les absences (congés, maladie, formation…)
oAssurer le suivi des formations
oRédiger les comptes rendus des réunions, DP, CE.
oContrôle les affichages obligatoires
oOrganiser les visites médicales du personnel
•Commercial
oEcouter le client, définir et synthétiser ses besoins
oDéfendre les intérêts du client vis-à-vis des acteurs et décideurs internes
ocommuniquer et organiser la relation pratique avec le client
oLancer ou répondre aux appels d'offre pour obtenir des contrats concernant la réalisation de projets industriels particuliers
oVendre des produits industriels (biens d'équipement...) plutôt standardisés ou des produits adaptables aux différents besoins des clients
oProspecter l'ensemble du marché potentiel (fichiers clients et clients virtuels).
oParticiper à la définition de la politique commerciale de l'entreprise. Peut assurer une assistance technique auprès des clients, ainsi qu'un service après-vente
•Finances et recouvrement
oImputer les opérations comptables et les enregistrer sur des journaux divisionnaires informatisés ou sur papier
oEnregistrer et effectuer périodiquement les états de rapprochements, les soldes, dans des formes garantissent leur authenticité.
oAssurer les travaux comptables spécifiques (salaires, charges, déclarations fiscales, facturation clients)
oCollecter et éditer des documents de synthèse concernant les informations financières de l’entreprise (prévisions, régularisation…)
oCoordonner et contrôler les applications et les procédures comptables des différents services.
oAssurer l'interface avec les interlocuteurs extérieurs pour élaborer les documents comptables de synthèse (expert-comptable, commissaire aux comptes, banques...)
oMaîtriser les outils informatiques appliqués à la comptabilité.
oAppliquer les procédures de relance clients, dès créance connue jusqu’aux actions judiciaires si nécessaire.
•Gestion et logistique
oGérer le parc « automobiles » de l’entreprise
oGérer le parc des compteurs d’eau
oAdministrer les ventes
oCentraliser les commandes
oGestion et contrôle des livraisons
•Encadrement du personnel
oPrendre le temps d’expliquer, de montrer le fonctionnement, la procédure de l’activité déléguée
oEffectuer des points réguliers sur le travail
oPrévoir les tâches à déléguer en tenant compte du temps d’apprentissage et de réalisation du collaborateur favorable
oPrendre des décisions concertées
oProposer au responsable les adaptations d’effectif
