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Martine GILLET

Paris

En résumé

DYNAMIQUE- PROACTIVE – DISCRETE

Mes compétences :
Management opérationnel
Relations sociales
Relations clients
Techniques de vente
Aisance relationelle
Dynamisme
Éthique
Rigueur
Esprit d'initiative
Adaptabilité

Entreprises

  • Air France KLM - Manager Service Client

    Paris 2008 - maintenant Organiser l’activité des conseillers clients et garantir l’atteinte des objectifs
  • Air france - Chef d'Agence à Dijon

    Roissy CDG 2006 - 2008 - Développement des ventes affaires
    - Initie des contacts avec le tissu économique de Dijon (maire, chambre de commerce, associations et organisations diverses, écoles, université, commerçants…)
  • Air France KLM - Responsable Maîtrise d'Encadrement

    Paris 2000 - 2006 - Mise en place du Télétravail
  • Air France KLM - Superviseur Agence Elysées

    Paris 1996 - 2000 - Responsable du Pôle Afrique-Moyen Orient
    - Responsable du Pôle Après-Vente
    - Développement des Ventes Affaires
    - Maître d'apprentissage des CFA de la chambre de commerce d'Evry


  • Air France KLM - Superviseur Agence Opéra

    Paris 1996 - 1996 - Responsable des Sociétés en Compte du Pôle France
    - Développement des Ventes Affaires
    - Maître d'apprentissage des CFA de la Chambre de Commerce d'Evry
  • Air France - Superviseur Agence Air Inter

    Roissy CDG 1990 - 1996 A AIR INTER
    - Maître d'apprentissage des CFA Chambre de Commerce d'Evry.
    - Responsable des Sociétés en Compte et visite clientèle pour mise en compte
  • Air France - AGENT DE MAITRISE VENTE

    Roissy CDG 1985 - 1990
  • Air France - AGENT COMMERCIAL VENTE

    Roissy CDG 1979 - 1985 AIR INTER
    AGENT COMMERCIAL VENTE COMPTOIR AGENCE PARISIENNE
  • Air France - SECRETAIRE DE DIRECTION

    Roissy CDG 1976 - 1979 A AIR INTER A LA DIRECTION DU MATERIEL
    - Interface avec la DGAC (garant des procédures appliquées en matière de sécurité)
  • Air France - AGENT DES RECETTES COMMERCIALES

    Roissy CDG 1974 - 1976 Comptabilités des comptoirs de ventes parisiens

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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