Plusieurs conduites de projet m’ont confirmée dans le management par la qualité : pilotage et maîtrise des risques, mesure de la satisfaction du client, encadrement d’équipe, organisation du travail, mise en œuvre des moyens humains, techniques et logistiques, suivi budgétaire et de la productivité :
- Manager MOA des versions au sein d’un grand Organisme de Protection Sociale pendant 4 années, j’ai piloté les recettes des projets transversaux en relation avec les partenaires sociaux,
- Chef de projet MOE/MOA au sein d’une Caisse de Retraite Complémentaire, j’ai exercé une fonction similaire de 4 années, toujours en relation étroite avec les clients,
- Ingénieur Qualité pendant 3 années, j’ai contribué à la certification ISO 9001 d’une DSI ministérielle.
Quelques implications dans des réponses aux appels d’offres m'ont permi de valoriser mes capacités en matière de commerce, aussi bien au niveau technique que financier.
Personnellement:
goût très prononcé pour le relationnel et le service client, novatrice et avant-gardiste, rigueur, autonomie, et importante capacité de travail.
Mes compétences :
MOA
Organisation
Formation
Pilotage
Fusion bancaire