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Martine NGUYEN

LE MANS

En résumé

Cadre et Manager durant 15 ans d'abord dans le secteur de l'hôtellerie puis dans la téléphonie, j'ai su évoluer tant au sein d'un grand groupe qu'au sein d'une PME familiale.
J'ai ainsi pu acquérir une grande expérience dans le management, l'animation commerciale, la montée en compétences de mes collaborateurs ainsi que la gestion administrative et logistique d'unités variées.
Bilingue, j'ai eu la chance de gérer une clientèle hôtelière haut de gamme française mais surtout internationale , de loisirs et d'affaires.
J'ai pu contribuer au développement et à la croissance d'une PME passant d'un à six points de ventes en téléphonie, collaborant à la fois sur le recrutement, la montée en compétences mais aussi sur la partie profit et développement de la marge.
Dynamique et motivée, rigoureuse et organisée, très attachée aux valeurs d'entreprise, je souhaite retrouver un cadre professionnel où je saurais mettre à profit mes compétences et en acquérir de nouvelles.

Mes compétences :
Formation
Gestion administrative
Management
Recrutement
Animation commerciale

Entreprises

  • A'CUBE SAS Partenaire Franchisé ORANGE - Manager Responsable secteur (dépt 72,27)

    2007 - 2016 En charge de l'animation commerciale, du management des équipes ainsi que de la gestion administrative et logistique, mon objectif était l'optimisation de la rentabilité de 3 points de ventes exclusifs ORANGE situés à La Flèche et Arçonnay (72) ainsi qu'à Bernay (27) soit 16 commerciaux et ce, dans le respect des objectifs commerciaux et de la politique d'entreprise.

  • A'CUBE SAS Partenaire franchisé ORANGE - Commerciale sédentaire

    2006 - 2007 Membre d'une équipe de 4 commerciaux, ma mission était l'accueil et le conseil clientèle ainsi que la vente des produits et services du point de vente exclusif ORANGE (Allonnes 72700) dans le respect de la charte d'Accueil et de Qualité de l'Opérateur. Tenue de caisse et gestion de stocks.

  • AMANGANI RESORT hôtel 4 étoiles CANNES (100 chambres) - Attachée de Direction

    2004 - 2006 Gestion et coordination de l'équipe d'accueil et d'entretien. Formation des réceptionnistes. Gestion des réservations et attributions des chambres. Gestion du secrétariat du Directeur d'établissement. Gestion comptable (fournisseurs, débiteurs, remises en banque).

  • AMANGANI RESORT Hôtel 4 étoiles (100 chambres) - Responsable Réservations

    2003 - 2004 Accueil, gestion téléphonique et mail, planification des réservations hébergement, gestion des arrhes et envoi des confirmation clientèle individuelle, groupe et congrès.

  • APPART'HOTEL CITADINES 3 étoiles - NICE (35 appartements) - Directrice de Résidence

    2001 - 2002 Organiser et coordonner l'ensemble des moyens selon les standards de la société, dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
    Recrutement, gestion, formation et coordination de l'équipe. Gestion commerciale et comptable. Gestion comptable et élaboration budgets prévisionnels.

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Réseau

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