Menu

Marylise CASSET

MEYZIEU

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Meyzieu ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Forte d'une expérience significative au sein d'un service client en tant que sales coordinator pour une société internationale dans le domaine fourniture et équipement industriel , je recherche un poste d'ssistante commerciale. Ce qui me caractérise c'st le goût du contact et la relation commerciale. Dynamique et motivée je reste disponible pour vous rencontrer.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Suivi commercial et administratif
Gestion des commandes
Gestion des stocks
Relation avec logistique et supply chain
Gestion plaintes clients et relance comptable
Supply Chain
ECommerce
IBM AS400 Hardware
EDI
Microsoft Office 2010
Product Management
Microsoft Office
Customer Relationship Management
BPCS

Entreprises

  • Joint lyonnais techniques industrielles - Assistante adv

    2014 - maintenant Gestion des commandes clients tableaux de bord suivi logistique des commandes offre de prix litiges clients accueil téléphonique

  • GATES SERVICE CENTER - SALES COORDINATOR

    1988 - 2014 Gestion du réseau clients distributeurs et 1ère monte :
    Clients distributeurs : France, Espagne, Portugal, Italie et Afrique du Nord

    • Gérer les appels téléphoniques
    • Enregistrer les commandes clients, effectuer le déclenchement des bons de préparation, suivre les livraisons transporteurs chez le client.
    • Traiter les litiges clients France et Etranger, analyser la plainte, enregistrer et organiser les retours si nécessaire, facturer ou débiter en fonction du litige.
    • Réaliser les offres de prix sur le logiciel interne, les transmettre aux clients
    • Coordonner les dossiers clients en collaboration avec les commerciaux et les usines de Belgique, Angleterre, USA et République Tchèque
    • Effectuer le contrôle des approvisionnements en lien avec la supply chain
    • Vérifier les comptes clients bloqués pour retard de paiement ou dépassement d’encours. Contacter les clients pour analyser la situation de retard de règlement et déterminer ensemble une date de virement avec le détail des factures concernées afin de pouvoir débloquer leurs comptes et les expéditions .

    Créer les nouvelles pièces pour les clients 1ère monte
    Caterpillar, Manitou, John Deere.
    • Suivre la procédure, étudier un plan en collaboration avec l’ingénieur application afin de déterminer le produit. Effectuer l’offre de prix.
    • Echanger avec le service Product Management pour toutes créations de nouvelles pièces

  • INTERIM - Secrétaire & Standardiste

    1980 - 1988

Formations

Réseau

Annuaire des membres :