2013 - 2015 Accueil téléphonique et physique des usagers, coordination et suivi d’une centaine de dossiers en autonomie, gestion des agendas, planification de rendez-vous
Participation à l’organisation des évènements tels que des petits-déjeuners, et conférences (organisation de la salle, accueil des participants, émargement), organisation de réunions en lien avec les clients et partenaires, communication avec partenaires, mises à jour du fichier contacts clients, rédaction de comptes-rendus, participation à des réunions avec les partenaires afin de coordonner l’ensemble de nos actions
Mise en place d’un projet, élaboration d’un questionnaire de satisfaction destiné à améliorer la qualité des échanges avec les clients, présentation du projet via un PowerPoint
Clubs enfants
- Animatrice
2013 - 2013* Animation, accueil des enfants, travail en équipe ;
* Organisation des activités et des veillées, interactions avec les parents, présentations
des activités aux parents
adidas Group CIS
- Vendeuse
Москва2013 - 2013* Mise en rayon, vente, étiquetage ;
* Contacts avec les clients, conseil de la clientèle, mise en avant des produits
