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Maryse N'KOLOMONI

ST GRATIEN

En résumé

Je peux témoigner d’expériences réussies en tant que Conseiller Clientèle et Conseillère de vente, qui m’ont permis d’acquérir des compétences. Dotée d’un sens de l’organisation et de la communication, je possède une aptitude à définir les priorités en mesure d’effectuer des multitâches de manière simultanée. Je sollicite votre bienveillance pour me permettre d'intégrer votre entreprise. Motivée et enthousiaste, je suis disponible des maintenant.

Mes compétences :
Process Improvement
Customer Retention
Stock Control
Teamwork
Sales

Entreprises

  • Veolia Eau - Conseiller clientèle (alternance CDD), Veolia Eau – Saint-Maurice (94)

    2019 - maintenant - Accueil physique et téléphonique,
    - Rendez-vous,
    - Écoute les besoins en vue de leur proposer des solutions les plus adaptées à leur situation,
    - L'informer et le conseiller sur les services de la société,
    - Traitement des dossiers,
    - Orienter les clients,
    - Contribuer à l'amélioration des processus et à la qualité de service.
  • Wandle Healthcare Service - Assistante administration (CDD), Wandle Healthcare Service - Wimbledon (SW19)

    2018 - 2018 - Inscription des salariés français
    - Mise en places des données
    - Prise de rendez-vous
  • BHV Marais Homme - Conseillère de vente (alternance CDD), BHV Marais Homme - Paris (4ème)

    2015 - 2017 - Accueillir, conseiller la clientèle, fidélisation de la clientèle,
    - Titulaire d'un stand, Organisation des plannings et compte-rendu,
    - Réaliser le merch d'un rayon, Réaliser mini inventaire du stand,
    - Gestion des stocks, Travailler en équipe.
  • Parc Astérix - Opératrice d’attraction (CDD), Parc Astérix - Plailly (60)

    2015 - 2015 - Accueillir, Ouverture/ Fermeture des attractions,
    - Sécurité des visiteurs
    - Travailler en équipe.
  • Etam - Conseillère de vente (CDD), Etam - Argenteuil (95)

    2014 - 2014 - Accueillir, conseiller la clientèle, fidélisation de la clientèle,
    - Gestion des stocks,
    - Travailler en équipe.
  • L.M.V la mode est à vous - Conseillère de vente (CDD), L.M.V la mode est à vous - Paris (8ème)

    2013 - 2013 - Accueillir, Conseiller la clientèle,
    - Fidélisation de la clientèle
    - Travailler en équipe.
  • Okaïdi - Épinay - Conseillère de vente (CDD), Okaïdi - Épinay-Villetaneuse (93)

    2012 - 2012 - Accueillir, Conseiller la clientèle,
    - Fidélisation de la clientèle,
    - Travailler en équipe.

Formations

  • CIEFA Groupe IGS (Paris 10)

    Paris 10 2019 - maintenant Titre Niveau III (Bac+2)

    Activités et associations : Politique Commerciale - Du plan marketing au plan d’action commerciale - Etude et analyse de l’information commerciale - Techniques de fidélisation clients - Vente et Négociation - Communication et Évènementiel - Communication commerciale - Culture économique - Juridique, et managériale - Economie et Management d’entreprise - Droit commercial.
  • CFA Stephenson (Paris)

    Paris 2015 - 2017 Commerce en alternance

    Activités et associations : Vente et gestion de la relation client - Production d’information commerciale - Organisation et management de l’activité commerciale - Mise en œuvre de la politique commerciale - Commerce-Vente - Mathématique - Langue Vivante - Gérer Approvisionner et réassortir - Gérer.
  • C.P.C.V. (Argenteuil (95))

    Argenteuil (95) 2012 - 2013 Brevet

Réseau

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